基于全球产业链的中国玩具制造业企业社会责任研究

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1、基于全球产业链的中国玩具制造业企业社会责任研究THERESEARCHONCORPORATESOCIALRESPONSIBILITYOFCHINATOYSMANUFACTURINGINDUSTRY：BASEDONTHEGLOBALSUPPLYCHAIN学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：陈卫华导师：任荣明学号：1101209458班级：M101209B答辩日期：2013年1月13日基于全球产业链的中国玩具制造业企业社会责任研究摘要在过去的15年中，中国玩具制造业在西方买家的推动下投入大量的人力、物力和财力来履行企业社会

2、责任，西方买家亦在其全球产业链中倡导责任生产，投入巨额的费用执行了数以万计的社会责任审核。然而，我们回顾15年的进展，却发现这种被动的、强加的和片面的社会责任审核并不能真正提升企业的社会责任状况，也不能彻底的改变企业管理层的社会责任意识，而最终也无法提升企业在社会责任方面的绩效。本文从企业社会责任的概念出发，对企业社会责任相关理论如利益相关者理论和企业社会表现理论进行了较为全面的梳理和分析，并深入研究了企业社会责任与社会表现的关系。基于对中国玩具制造行业过去15年被动实施企业社会责任所存在问题的深刻剖析，提出了解决问题的对策---由企业社会责任向社会表

3、现转变。本文结合了《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）》对社会责任绩效指标的定义和分类，借助多属性决策理论中的层次分析法建立企业社会表现评估模型，并对该评估体系存在的局限性提出了相应的策略。本文分析了全球产业链企业社会责任的问题，提出企业社会责任向社会表现转变的这一主动承担社会责任的概念，并就此利用层次分析法建立社会表现评估模型，为企业社会表现的实践提供了一种新的思考方法和创新模型。关键词：全球产业链、企业社会责任、社会责任表现、层次分析法、中国玩具制造业THERESEARCHONCORPORATESOCIALRESPONSIBIL

4、ITYOFCHINATOYSMANUFACTURINGINDUSTRY:BASEDONTHEGLOBALSUPPLYCHAINABSTRACTThisthesisfirstlyreviewedandanalyzedcorporatesocialresponsibilitystatusofChinaToysManufacturingIndustry,aswellastheimplementationoftheresponsibleproductionprogrampromotedandenforcedbywesternbrandsandretailers

5、intheirglobalsupplychain.Itwasnotedthecurrentbusiness-pushedandmandatorycorporatesocialresponsibilityauditneitherimprovedtheactualfactory’ssocialcompliancestatusnorchangedtheunderstandingofmanagementoncorporatesocialresponsibility.Basedontheintensivestudyingonthebasictheoriesofc

6、orporatesocialresponsibility,stakeholderandcorporatesocialperformance,andtherootcauseanalysisoncurrentproblemsofChinaToysManufacturingIndustry,thisthesisprovidessolution:turncorporatesocialresponsibilitytocorporatesocialperformance.Combiningwiththedefinitionsandcategoriesoncorpo

7、ratesocialperformanceindicatorsof<>punishedbyChinaSocialInstitute,thisthesiscreatedacorporatesocialperformancemodelbyusingAnalyticalHierarchyProcess.Thedeficiencyofthismodelwasalsoanalyzed.Inaword,thisthesisrevie

8、wedtheissuesofcurrentcorporatesocialresponsibil