面向用户个性化需求的网络服务智能发现方法研究

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1、面向用户个性化需求（申请经济学博士学位论文）的网络服务智能发现方法研究面向用户个性化需求的网络服务智能发现方法研究徐尚英培养单位：经济学院学科专业：产业经济学武汉研究方向：信息经济与信息工程理工研究生：徐尚英大学指导教师：聂规划教授2014年3月万方数据万方数据分类号密级UDC学校代码10497学位论文题目面向用户个性化需求的网络服务智能发现方法研究英文ResearchonIntelligentDiscoveryMethodofNetwork题目ServiceOrientedtoUserPersonalizedPreference研究生姓名徐尚英姓名聂规划职称教授学位博士指导教师

2、单位名称经济学院邮编430070申请学位级别学科专业名称产业经济学论文提交日期2014年3月论文答辩日期2014年5月24日学位授予单位武汉理工大学学位授予日期答辩委员会主席评阅人2014年5月万方数据ADissertationSubmittedtoWuhanUniversityofTechnologyfortheDoctor’sDegreeinEconomicsResearchonIntelligentDiscoveryMethodofNetworkServiceOrientedtoUserPersonalizedPreferencePh.D.Candidate:XuShang

3、yingMajor:IndustrialEconomicsSupervisor:Prof.NieGuihuaWuhanUniversityofTechnologyWuhan430070,Hubei,P.R.ChinaMay.2014万方数据独创性声明本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：日期：学位论文使用

4、授权书本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文，并向社会公众提供信息服务。（保密的论文在解密后应遵守此规定）研究生（签名）：导师（签名）：日期万方数据万方数据武汉理工大学博士学位论文摘要随着电子技术，电子商务，泛在技术和面向服务的技术的迅猛发展，现代服务业与信息产业的融合程度逐步加深。如何帮

5、助用户解决复杂服务资源环境下面向用户个性化需求的网络服务智能发现成为服务领域专家学者所需要重点研究的关键问题。就目前的研究现状而言，存在众多待研究的问题，如：（1）伴随服务种类和服务数量的增加，如何根据服务的特征及属性帮助用户智能化地实现服务的选择和决策制定，提升用户体验并实现长尾效应，以期促进并取得新型服务产业的长足发展和企业价值的最大化。（2）随着用户需求多样性和复杂性的增加，如何缩减简单的海量信息呈现方式下用户在完成服务消费之前必需完成大量的服务搜索、信息分析、属性比较等工作，降低服务发现成本。（3）如何智能挖掘用户需求多样性和潜在用户偏好以应对用户需求个性化给复杂网络环境

6、下网络服务智能发现与推送所带来了的挑战等。论文在借鉴国内外现有的网络服务市场长尾效应理论、网络用户行为理论、服务发现学习理论、方法和技术的基础上，结合服务发现与服务组合的研究成果，对复杂环境动态变化情况下网络服务智能发现方法展开研究，提出支持复杂网络环境下面向用户个性化需求的网络服务智能发现解决方案以解决上述问题。该方案首先提出面向用户偏好的网络服务智能发现框架，并在此基础上设计网络用户模型和网络服务本体模型；然后提出个性化网络服务本体库的生成与优化方法，最后设计基于个性化网络本体库的网络服务智能发现方法，并采用案例研究进行验证。论文主要研究创新如下：（1）面对现有Web服务发现

7、方法只考虑服务功能请求和质量需求而忽视用户历史服务信息对用户制定服务决策的影响力问题，本文提出构建网络服务用户模型以实现服务用户个性化信息的存储、描述以及用户服务偏好的挖掘。设计了网络服务用户模型以及相应的计量标准，旨在通过交叉关联和社会化推荐解决服务发现流程的数据稀疏和冷启动问题，深入挖掘服务用户行为模式以提升服务用户信息利用程度，实现其商业价值并优化服务发现性能。（2）在传统的基于Web服务提供商服务知识提供的服务本体模型构建基础之上，结合用户服务行为变化，提出了基于网络服务