提高管理类课程案例教学效果之思考

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1、万方数据第25卷第2期2010年4月洛阳理工学院学报(社会科学版)JournalofLuoyangInstitute0fScienceandTechnology(SocialScience)VoL25Nn2Apr．2010提高管理类课程案例教学效果之思考徐江平(洛Fad．r-学院国际教育学院，河南洛阳471023)摘要：案例教学法已经成为管理类课程的基本教法之一。在分析管理类课程案例教学效果的基础上，提出了从教师和学生两大主体因素入手，改进理论研究、案例整理等外部条件。以保证案例教学的效果。关键词：管理类课程；案例教学；效果DOI：10．3969／j．issn．167

2、4-5035．2010．02．021中图分类号：G642．41文献标识码：A．文章编号：1674—5035(2010)02—0088—0"3在我国开设财经管理类专业的高等院校中，案例教学法已经得到广泛的应用，成为管理类课程教学过程的基本教法之一。由于管理类课程的突出特征是实践性较强，仅仅靠理论教学难于高质量地完成教学任务。案例教学法的引入，就是在教师的引导下，在模拟的管理环境中，学生以活动决策人的角色出现，通过师生之问的“纸上谈兵”，将管理理论和实际决策相结合，达到学以致用。案例教学既能激发学生的学习热情，又能培养学生分析问题、解决问题的创新能力，因此，在管理类课程的

3、整体教学中，案例教学就不仅仅是影响因素而是决定因素，案例教学的效果如何，直接决定着管理类课程教学的整体效果，提高案例教学的效果是管理类课程整体教学效果改进的关键。1管理类课程案例教学现状分析在近五年的跟踪调查和横向对比研究中。我们发现，案例教学在我国高校管理类课程教学中运用的效果与引入的初衷还有很大的差距，整体不容乐观。就我们对学院财经管理类专业的问卷调查结果分析，对案例教学持肯定意见的学生比例一直保持在95％以上；进一步的查问发现，在体现案例教学效果的几项指标中，得分最高的是“活跃了课堂气氛”，接下来的排序依次是“激发了学习管理学的内在动力”、“理解和掌握了管理学的

4、基本分析收稿日期：2010—01—05作者简介：徐江平(1965一)，男，河南洛阳人。博士，副教授，主要从事产业经济研究．方法”、“掌握了运用管理学原理解决某一问题的思路和方法”。从指标的作用分析，后两项指标最能体现案例教学的效果，但是，二者的得分之和没有超过60％。因此说，管理类课程教学中的案例教学效果仅仅停留在“入耳”的阶段，学生对这种教学方式的认同感较高，外在感受很好，要达到“人脑、人心”，进入在认同基础上的快速内化过程，还需要做大量的工作。而这一点，恰恰是运用案例教学的最高目标追求。整体上来看，造成案例教学效果不尽如人意的主要原因有四个方面：①案例选择的适应性

5、较差。1999年以前，国内高校所运用的案例中，绝大多数是西方的教学案例，本土企业的教学案例几乎没有。1998年，国家教育部专门在“九五”规划中设立“中国企业管理案例库组建工程”重大科研项目，由北京大学光华管理学院牵头，联合国内几十家高校和企业专家进行收集整理，建立管理服务系统。1999年9月，国内第一部《中国企业管理教学案例》出版，所选案例全部为本土企业。然而，由于各个高校财经管理类专业之专业取向的差异，教学中对案例的选择事实上处在一种“各取所需”的状态，加之国内经济体制改革的深化和对外开放的扩大，转轨经济的特殊性日益突出，可作为教学案例的本土企业的发展难于预计，典型

6、性案例的选择更是余地有限，统一选编高水平教学案例的活动就再没有发生过。相比较而言，哈佛商学院的教学案例三年内发生的事情能够占到30％左右，每年更新案例就有四五百个。②案例内容的单一性和综合性的矛盾。应该说，在管理类课程理论教万方数据第2期徐江平：提高管理类课程案例教学效果之思考89学的初期，单一性案例的运用是必需的，也是合适们构建了案例教学系统图，见图1。的。这样安排的出发点，是基于学生对课程基本知识和基本理论的掌握程度以及相关课程的支撑力度。但是，单一性较高的案例往往是事实上的事例教学或举例教学，并不是真正意义上的案例教学，对培养学生的大局观和创新能力不利，在案例教

7、学中的比例不宜太高。综合性案例的运用，遇到的最大问题是理论教学和实践教学的课时分配问题。当前我国高校中，对理工类专业实践教学重视的程度远远高于对财经管理专业的实践教学，体现在单科课程教学上，财经管理类专业实践教学的课时数基本在1／3以下，而第一个引入案例教学的哈佛商学院，在个别工商管理类课程中，案例教学课时数占计划课时数的比例高达90％。③案例教学组织过程的自发性特征比较突出。主要表现在，从案例的选择开始，到案例教学的准备、课堂教学的组织、教学效果的评价等各个环节，基本上是主讲教师一个人表演的“独幕剧”，主讲教师集编剧、导演、主要演员等角色于一身。因