招行电子商务网上支付解决方案

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1、招行电子商务网上支付合作方案招商银行广州分行2011年5月提纲前言业务合作推广形式招行推广渠道优势招行的其他特色服务业务合作的基础前言您是否还在困惑：如何提升网络品牌的知名度？如何提高客户群的公信度？如何增强网络订单的下单率呢？。。。。。。招商银行针对网上经营的企业客户，专门推出一套完善的“电子商务综合解决方案”，现向您诚挚发出邀请，希望贵公司能尽快的加入招商银行特约商户行列中来，合作共赢。如果您成功与招行签约，成为招行网上特约商户，招行可为贵公司提供电子支付渠道，让我们的持卡客户能更便捷、更信赖的在贵公司网站消费。招行

2、还会根据具体合作情况定期或不定期的开展联合营销等活动方式推动招行持卡客户在贵公司消费量，直接提升贵公司在招行客户中的信任度和知名度。精彩纷呈的联合营销活动业务合作推广形式招行的网点、网站和电子商城网点：可通过电子海报、优惠券的形式进行宣传网站：目前流览量每日600万；点击率:20%~30%，购买转化率：0.5%（行业平均0.2%）招行网站（WWW.CMBCHINA.COM）内的“品牌活动”还可有贵公司专属的版面，链接贵公司的产品进行全面的宣传。要求：贵公司的产品或活动是最优惠的或是招行客户所独享的。产品或活动内容提前30天

3、通知我行以便网站版面的调整、网点宣传物料的制做和配给。EDM推广宣传招行可以对一卡通及信用卡客户进行精准筛选，挑选出适合贵公司产品的网上消费客户群体，通过邮件将贵公司为招行客户制定的专享活动资讯发送给客户。资讯内容与网点、网站、主页上的宣传内容保持一致。95555短信宣传招行通过发送短信，定向的向招行客户宣传贵公司的活动或产品。要求：短信宣传内容必须是招行客户专惠或专享的活动或产品（即优于第三方）每次发送的短信要单独商定专惠专享方案或备忘。短信发送的内容要提前15个工作日通知我行。一卡通及信用卡持卡人的帐单招行将为本行信用

4、卡持卡人和一卡通金卡及以上级别客户每月寄送电子和纸制帐单。我们可在账单上加入贵公司的最新的产品，以做到精准的一对一宣传。营销邮件打开率：60%~80%（行业平均20%~40%）要求：贵公司提供的产品优于第三方同期活动。产品内容需要提前30天通知我行，以便安排账单发送。招行的特色活动招行每年会有多次的“非常XX季”的主题活动，贵公司可参与到我行的活动中，只要提供招行客户专享的产品，招行在对活动的全面整体宣传的同时可连带宣传贵公司的产品。招行客户优势我们的客户网络化、年轻化、高消费，与网上客户群吻合度极高。4520万借记卡客户

5、1330万信用卡客户1261万网上支付客户540万网银专业版客户100万网银/手机银行签约客户720万电话银行签约客户我们有最具网络交易特征的银行客户群网银交易额>10万亿网银交易笔数>3.3亿笔电子支付交易额>990亿电子支付交易笔数>2.52亿笔人均年网络消费额>8000元招行产品优势网上渠道一网通支付大众版支付：一卡通支付、信用卡支付专业版支付信用卡直付网关支付（淘宝商城）一网通直付通大众版签约、专业版签约（支付宝卡通）电话渠道电话支付模式一：客户呼入95555模式二：主动回呼客户电话直付通模式一：电话签约，直接扣款

6、（号百）模式二：信用卡无协议直付通（携程）模式三：一卡通无协议直付通（汇付）手机渠道短信下行订单，手机WAP界面支付其他渠道指纹支付、电视支付…（立佰趣）招行渠道优势一网通全球ALEX流量排名中文第111位，日访问量600万手机银行用户体验最佳、功能最完善、金融+生活电话银行2010年全球最佳呼叫中心、连续6年中国最佳呼叫中心自助银行近8000台自助交易设备，遍布城市各个角落招行的其他特色服务畅通的收付途径招行网关人民币支付除了支持招行储蓄卡和信用卡支付外，还为您提供了包括工农中建交等国内24家银行的银行卡网上支付服务。为

7、国内第一家通过银行的网关，支持多家银行卡的支付的支付产品。您的客户可以通过招行支付平台，任意选择适合他们的银行卡进行支付。一点接入，全面展开，免除因各家银行接入的系统、资金、清算差异带来的繁冗工作量。强大的账户管理功能为您提供强大的账户管理功能，网上支付货款实时到账，交易明细实时查询、交易货款T+1工作日到账。方便您的使用，提高您的工作效率，降低运营成本。统一资金清算，同一清算帐号，支付资金管理更轻松、更安全。7X24小时无障碍支付招行直连支付可以实现7×24小时无间歇服务，交易系统高效稳定，支付无障碍，方便您的客户随时随

8、地购买产品或者服务，延长你的营业时间，扩大了您的交易量，提高了您的利润。最稳定安全的交易系统限额管理：一卡通支付限额、直付通限额、保护期短信验证码一网通网盾安全体系网络渠道与电话渠道的交易行为监测最贴心的全方位服务最佳电话银行客服中心（全国7X24小时服务专线）总分支行客户经理、技术人员业务合作的基础贵