国内外关于“胜任力”研究综述

《国内外关于“胜任力”研究综述》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、国内外关于“胜任力"研究综述唐玉凤廖翼何尚英(1．湖南农业大学商学院；2．湖南中烟工业有限责任公司)摘要：胜任力是指直接影响工作业绩的个人条件和行为特征。胜任力理是指个人人性中最深层与长久不变的部分，不仅与其工作所担任的论自提出之日起就受到了广泛关注，已成为国内外近三十年来管理心理学、职务有关，更可了解其预期或实际反应及影响行为与绩效的表现。我高等教育学、劳动经济学等学科领域的重点研究内容。然而在我国，有关胜任国学者王重呜(2000)结合我国实际情况，也给出了胜任力的定义，力理论研究还处于起步阶段。为了将该理论研究引向深入，以期更好地指导认为胜任力是导致高

2、管理绩效的知识、技能、能力以及价值观、个性、我国企业发展和提升员工的综合素质，提高企业组织绩效，本文首先介绍了动机等特征12]。上述观点着重从胜任力的定义、构成等方面探讨了胜胜任力理论的研究现状，再分析了目前胜任力研究中存在的主要问题，最后任力对于个人及企业绩效提升的作用。阐释了该理论研究未来的发展趋势。第三阶段：实证研究阶段(1990年代中期——)。随着胜任力理关键词：胜任力胜任力模型研究进展论研究的不断深入，它已不再只是用于识别员工某种能力素质是组0引言织以往获得成功的关键因素，转而更加注重如何通过构建一个完整人类社会在经过了漫长的工业经济时代后，逐步

3、迈向了知识经的测评体系来提升企业的未来竞争力。此阶段主要是通过构建相关济时代。知识经济时代的重要特征，是各国之间的竞争已由原来以经的“胜任力模型”，再实现理论与生产实践的有机结合。An—济、军事为主的竞争，演变为以科技、人才为主的竞争。而人才又是科ntoinette&Lepsinger《1999)将胜任力模型描述是“一个能促进高绩技的载体，因此，当代世国际竞争的实质是人才的竞争。随着国际经效表现的知识、技术与个性的综合体”。当前，有关胜任力模型的研究济、技术交流与合作的广泛开展，国内企业进一步缩小了与世界一流主要集中在胜任力模型的类型及其在不同阶层中的运用

4、两方面。其企业的技术差距。在学习与模仿外国先进生产技术的过程中，国内企焦点又集中在如何在已有的胜任力模型基础上，结合各组织的自身业认识到了人力资本的重要性，逐步转变了自身自，l经营理念。在企情况，通过对经典模型的修整，构建和运用适合本组织的胜任力模业，其生产经营不再单纯依靠丰富的物质资源以及先进的生产技术，型。转而更依赖于人力资源。以人为本，己经不再停留在理论层面或者只有关胜任力概念的研究仍在继续，国内外学者致力于寻求一个是领导的能更全面、更准确反映胜任力特点的概念表达。从已有的研究成果来口头承诺，很大程度上己经成了实际行动。企业开始思考培养、看，Spen

5、cer，McCIeI}and&Spencer(1994)对胜任力的表述更为完引进的人才到位之后是否能够在相应的岗位上创造高的工作绩效。整，即胜任力是指动机、特质、自我概念、态度或价值观、知识或技能而以往基于智力因素的人才测评体系显然无法满足企业这方面的需等能够可靠测量并能把高绩效员工与一般绩效员工区分出来的任何求，一种全新的基于职位胜任需求的理论，即胜任力理论应运而生。个体特征。通过将胜任力模型运用到企业员工的招聘、培训、考核、激励等环节，1．1．2胜任力的特点实现员工的目标由单纯的追求个人利益转变为将个人发展与企业发④综合性。胜任力由多种要素组成，它是员

6、工外在的知识、技能展相结合，形成竞争对手不可模仿的核心竞争力成为了现代人力资和内在的态度、自我概念以及行为动机等心理品质的有机结合。源的研究热点。Fleishman等(1995)指出，胜任力是指知识、技能、能力、激励、理念、1胜任力的研究现状价值观和兴趣的综合。1．1胜任力的概念、特点、类型研究②可识别性。从有关胜任力的定义可以看出，并非任何技能、知1．1．1胜任力概念的提出与拓展胜任力一词作为管理领域的一个专业术语始于二十世纪七十年代。使用这～概念是为了强调在识、个性等都是胜任力，只有那些能够显著将高绩效者与一般绩效者区别开来的那部分知识与技能才称为胜任

7、力。Hooghiemstra知识经济时代，用智力作为评价一个人工作绩效好坏的唯一因素是(1990)在其论文中明确强调了这一点。不科学也不合理的，一个人所具备的态度、特质、认知等，即胜任力同③动态性。胜任力具有可习得性和迁移性，可以通过一系列“干样会对一个人的工作表现产生重大影响，甚至是关键性的影响。它也中学”或培训来开发，以不断提高其广度与深度。Rae¨n&CooIedg成为近三十年来管理心理学、人力资源管理理论研究的热点问题。从(1995)强调，胜任力若不能持续提升和熟悉，将很快失去其效能和胜任力研究的总体发展过程来看，大体可以划分为三个阶段。价值。第一

8、阶段：概念提出阶段(1910年代初一1970年代初)。Taylor