南方航空公司发展战略研究

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1、学校代号10532学号S08143006分类号密级工商管理硕士学位论文南方航空公司发展战略研究学位申请人姓名魏婷婷培养单位工商管理学院导师姓名及职称巢剑雄教授学科专业工商管理硕士研究方向战略管理论文提交日期2013年1月20日学校代号：10532学号：S08143006密级：湖南大学工商管理硕士学位论文南方航空公司发展战略研究学位申请人姓名：魏婷婷导师姓名及职称：巢剑雄教授培养单位：工商管理学院专业名称：工商管理硕士论文提交日期：2013年1月20日论文答辩日期：2013年5月17日答辩委员会主席：单汨源教授StudyonDevelopmentStrateg

2、yofChinaSouthernAirlinesbyWEITingtingB.E.(CivilAviationUniversityofChina)2004AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorCHAOJianxiongJan,2013湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导

3、师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、

4、保密□，在______年解密后适用本授权书。2、不保密。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I南方航空公司发展战略研究摘要目前，国内航空业正在加快体制改革的步伐，行业开放度不断扩大，行业竞争将会日益激烈，国内航空企业都将面临巨大的竞争压力。许多航空公司都高度重视企业战略制定工作，并将其视为决定企业生存与否的重要决定因素。如何确定公司服务内容和发展方向，如何在市场找准突破口，根据市场发展和竞争的状态，研究本公司的发展战略问题是所有航空公司的当务之急。本文以南方航空公司为研究对象，研究该公司发展战略问题。论文运用发展战略的

5、相关理论和方法，运用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法，对南方航空公司所处的宏观战略环境、行业竞争态势以及内部素质、能力进行了分析与评价。分析该公司在战略环境、生存发展等方面具备的有利条件与面临的威胁、竞争。基于对优势与劣势的对比，制定公司发展的战略使命、指导思想、成长方向和总体战略体系，并就战略实施中的关键环节提出针对性的建议。论文首先全面深入地分析了南方航空公司发展环境，对南方航空公司发展战略管理四要素、一般环境和产业环境进行了分析，从而阐述了南方航空公司发展情况，在此基础上，分析了南方航空公司客运、货运产业、航线网络布局、安全运营、飞机维修产

6、业、航材采购、财务等。基于以上研究结果，本文根据己确立的战略定位和目标，研究航线网络布局策略、机队配置策略、一体化运行策略、信息技术应用策略、应对高铁冲击的策略。进而提出深入实施人才战略、优先推动科技进步、绩效管理和激励、企业品牌管理、提升航空运输服务能力等战略实施保障措施。这有益于大大促进中国南航面对复杂国内外市场竞争环境的能力，把握未来更好的发展机遇。关键词：南方航空公司；PEST分析；SWOT分析；一体化运营II南方航空公司发展战略研究AbstractAtpresent,thedomesticaviationindustryisaccelerating

7、thepaceofsystemreformandtheopennessofindustryisexpanding,industrycompetitionwillbeincreasinglyfierce,thedomesticaviationenterprisewillfacethehugepressureofcompetition.Manyaviationenterprisespayhighattentiontoenterpriseplanning,andregarditasimportantdecisionfactorsthatdecideenterpri

8、se'ssurvivalornot.Howtodet