南方航空公司武汉客运市场发展战略研究

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1、分类号______________________________密级______________________________ＵＤＣ______________________________编号______________________________工商管理硕士学位论文南方航空公司武汉客运市场发展战略研究学位申请人：李哲专业名称：工商管理指导教师：刘平教授答辩日期：2018年5月19日独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢

2、的地方外，论文中不包含其他人已经发表和撰写的研究成果，也不包含为获得华东交通大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名日期____________关于论文使用授权的说明本人完全了解华东交通大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅。学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定，本论文无保密内容。学生本人签名日期校内导师签名日期

3、南方航空公司武汉客运市场发展战略研究摘要近年来，我国民航运输业呈井喷式发展，各航空公司积极扩张，积极走出国门，中国已成为仅次于美国的全球第二大民航运输市场。武汉是华中地区的特大城市，是我国中部地区的中心城市，经济发展迅猛，其地理距离至北京、上海、广深、成渝均在1000公里左右，随着国家“八横八纵”高铁网络的建成，近年来，武汉航空客运市场增幅偏低。同时，从2014年开始，受武汉机场起降小时高峰容量的限制，各航空公司运力投入增速低于全国平均水平，导致武汉天河机场旅客吞吐量增速低于全国平均水平。南航在武汉航空市场深耕多年，客运

4、市场份额和运力投入份额均排在行业第1位，湖北分公司是旗下23家分子公司之一，以武汉天河机场为基地，依托南航完善的航线网络布局，取得了不错的发展态势，同时南航其他众多分子公司在武汉也具有相当多地运力投入，但目前武汉航空客运市场竞争激烈，尤其是东方航空公司，近年来在武汉发展迅速，和南航的航班量已经相当接近。当下移动互联网技术、OTA在线旅游市场发展迅猛，旅客需求个性多变，在经济全球化的浪潮下，中国经济也进入发展新常态，随着我国对外经贸文化发展走向深化，国家“一带一路”倡议稳步推进，国内各航企纷纷走出国门，积极探索并追求国际化

5、战略，国外大型航企也纷纷抢滩中国，其不仅在北上广大型国际枢纽发力，业已纷纷进入诸如武汉等二线城市，对国内航企的发展产生了相当大地威胁。本论文以南航武汉客运航空市场发展为研究对象，分析其战略背景、战略环境和战略保障，以此制定南航在武汉的发展战略和实施策略，促进南航在武汉更好更快地发展，通过研究，也为航企的战略定位及管理提供一种新的方法和思路。关键词：民航运输，航空客运，南方航空，武汉，战略管理。IRESEARCHONTHEDEVELOPMENTSTRATEGYOFPASSENGERTRANSPORTMARKETOFCHIN

6、ASOUTHERNAIRLINESINWUHANABSTRACTInrecentyears,China'scivilaviationtransportationindustryhasdevelopedintoablowout.Theairlineshaveactivelyexpandedandgoneabroad.ChinahasbecomethesecondlargestcivilaviationtransportationmarketintheworldaftertheUnitedStates.Wuhanisameg

7、acityandcentralcityincentralChina.Itseconomicdevelopmentisrapid.ItsgeographicaldistancestoBeijing,Shanghai,Guangzhou,Shenzhen,ChengduandChongqingareallabout1,000kilometers.Withthecountry’s“eighthorizontalandeightvertical”high-speedrailnetwork,inrecentyears,thegro

8、wthrateoftheWuhanpassengertransportmarkethasbeenlow.Atthesametime,startingfrom2014,duetothelimitationofthepeakhourlycapacityatWuhanTianheAirport,thegrowthrateo