ibm蓝天计划激励机制研究

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1、西南财经大学硕士学位论文IBM蓝天计划激励机制研究姓名：林璐申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：石磊20080601摘要IBM于2006年5月推出了蓝天计划，其核心内容是成立百人销售团队，将IBM在中国的市场与渠道覆盖拓展到超过200个中小城市，与当地的合作伙伴共同为当地市场客户提供软件、硬件、服务等项目，实现双赢。，蓝天项目匆匆上马，其销售人员人事关系属于蓝色快车，加之IBM内部的组织结构和销售传统，使得蓝天销售的激励机制不健全、缺乏激励作用，从而导致员工很难融入IBM、销售团队不稳定等问题出现。因此，本文通过对蓝天计划现状分析的基础上，结合激励机制理论重新对其激励机制进行了设计。希

2、望通过有效的激励机制设计，鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力。本文在在对蓝天计划现状的总体分析的基础上，引入人力资源管理、激励机制对员工的重要性。系统介绍了激励机制的基础理论。然后，本文系统介绍了研究对象的基本情况，以及在原有状态下的存在的种种问题。针对原有的激励不足，引入到本文的重点：对该计划的激励机制的重新设计。最后对本次设计的方案作出评价。本文在激励机制的设计中，将蓝天计划的激励机制从几个方面着手，即保健因素、激励机制和相关人力资源配套三方面。并且将新的设计实际运用于蓝天计划的日常工作中。实践证明，该项目有效地提高了员工的积极性，并且直接地体现在了销售业绩中。对蓝天计划、IBM

3、外包人员的管理和其他企业类似项目都有着借鉴意义。关键字：IT业激励机制IBM人力资源管理AbstractIBMlaunchedtheprojectofBlueSkyinMay2006．Thecoreistobuildasalesteamof100salestocooperatewithlocalpartnertocovermorethan2002加tiercityofChinaandprovidesoftware，hardware，service，etctothelocalcustomers．ThepreparationofBlueSkyisnotgood．Andthesalesbelong

4、toBlueExpress．AndalsobecauseofthecomplexityofIBMinternalorganization＆culture，themotivationsystemisnotgoodandcannotmotivatesales．SoitishardfortheBlueSkysalestogetintoIBMandtheteamisnotstable．ThispaperredesignsthemotivationsystembaseontheanalysisofthestatusofBlueSkyandthemotivationtheoretic．Hopethene

5、wsystemcanwork．Thereare3mainpointsofredesign，namelyhealthcondition，motivation，relevantHRsystem．AndallthesolutionisusedinBlueSkydailywork．Anditreallyimprovedtheperformanceofthesalesman．ThesystemrepresentsausefulefforttoBlueSky,themanagementofoursourceemployeeofIBMandtheotherenterprise，projects．Keywo

6、rds：ITIndustryMotivationSystemIBMHRresourcemanagement西南财经大学工商管理硕士(MBA)学位论文原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行调查和研究工作取得的成果。学位论文中除正文对于直接引用的文字、数据或事实资料已经加以注释外，本学位论文不包含他人已发表或撰写过的研究成果，也不包含他人为获得西南财经大学或其他教育机构等的学位证书而使用过的材料。对本学位做出重要贡献的单位、团体、企业和个人，均已在文中以明确方式表明。因本学位论文引起的知识产权纠纷概由本人负责，并承担由此引起的法律后果。本学位论文成果归

7、西南财经大学所有。特此声明学位论文作者签名：林璐2008年7月5日第一章概论第一节研究对象一、全国lT业的现状1过去十年间IT服务产业在中国成长迅速，为充满活力的IT经济做出了巨大贡献；未来IT服务产业蕴藏着巨大商机。2007年上半年，中国IT服务市场规模达到311．4亿元，相比2006年同期实现了14．1％的增长，显示出较好的增长势头。预计2007年全年的市场增长仍将达到15％以上。中国IT服务市场从200