管理信息系统(第5章系统分析)信管new

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1、第五章第五章系统分析系统分析5.1结构化生5.2现行系5.3现行系统调命周期法概述统调查查中使用到的图表工具5.4可行性研5.5新系统逻5.6逻辑设计究辑模型设计说明书1 5.1结构化生命周期法概述(一)结构化生命周期法主要由三大步开始骤组成，即系统分析、系统设计和系统实施；其中每一步骤又由若干环节组成。按照结构化生命周期法的思系统分析路，任何一个管理信息系统都必须经过上述三大步骤才能建立起来，一个步骤也不能省略，而且严格按三大步系统设计骤的顺序进行。另一方面，每一步骤所涉及到的具体环节却可以因所开发的管理信息系统的不同而异，可省掉系统实施一些环节，也可以增加一些环节。结构化生命周期法还有一个

2、重要思路，图5.1动态生命周期示意图即认为任何一个系统的开发是无止境2 的，是一个循环往复的过程。5.1结构化生命周期法概述(二)原系统新系统新系统逻辑模型逻辑模型物理模型系统分析系统设计系统解决:系分析解决:怎么干?统干什么?实施原系统(旧系统)新管理信息系统图5.2管理信息系统开发思路示意图3 5.2现行系统调查(一)一、调查内容1、系统界限和运行状态现行系统的发展历史、目前规模、经营效果、业务范围及与外界联系等。以便确定系统界限、外部环境和接口，以及衡量现有的管理水平等。2、组织机构和人员分工现行系统的组织机构、领导关系、人员分工和配备情况等。从中，不仅可以了解现有系统的构成、业务分工，

3、而且可以进一步了解人力资源，发现组织和人事等方面的不合理现象。3、业务流程不同系统进行不同的业务处理。系统分析员要尽快熟悉业务，全面细致地了解整个系统的业务流程，以及物和信息的流通情况。除此之外，对各种输入、输出、处理、处理速度和处理量等都要了解得比较清楚。4 5.2现行系统调查(二)4、各种计划、单据和报表的处理计划单据和报表都是信息的载体，实质上是进一步落实现行系统的数据收集、整理、输入、存贮、处理、输出等各个环节，从而得到完整的信息流程。5、资源情况除了人力资源，还要了解现行系统的物资、资金、设备、建筑平面布置和其它各项资源的情况。若已配置了计算机，则要详细调查其功能、容量、外设配置、目

4、前使用情况及存在的问题等。6、约束条件现行系统在人员、资金、设备、处理时间和方式等各方面的限制条件和规定。7、薄弱环节现行系统中的各个薄弱环节正是新系统中要解决和改进的主要问题，往往也是新系统目标的重组成部分。因此，在调查中要注意收集用户的各种要求，善于发现问题并找到问题的前因后果。8、其它需要了解的有关问题。5 5.2现行系统调查(三)二、调查要领∙安民告示：系统分析员和用户要制订调查研究的进度计划，以便事先安排时间和内容，并通知有关人员。∙调查顺序：先自上而下作初步调查，在了解全局、总体的基础上，再自下而上地进行具体调查研究。∙数量概念：在调查过程中要注意数量概念，要收集足够的数字供定量分

5、析之用。∙研究分析：系统分析员必须对收集的原始资料进行整理、研究和分析，并将有关内容绘制成描述现行系统的各种图表，以便在短时期内对现行系统有全面细致的充分了解。∙调查态度：虚心、热心（情）、耐心、细心、恒心。6 5.3现行系统调查中使用到的图表工具一、现行系统流程图和概况表处理数据存储物或单据系统外部环境物或信息流输入或输出图5.3现行系统流程图的各种符号7 现行系统流程图供书单位订书目录发票书籍验收选择图书财务图科5.4发票订购查重书籍外文打印订单进书查重外单图位进重的书书订单不重的书订单采登帐打印查购重卡编目室现查重卡行已登记书籍系订单留底图书总帐统流进书统计程查重卡片已进书卡片图进书统计

6、表订书统计8 领导订书统计表现行系统概况表表5.1外文图书采购现行系统概况表输入：处理：订书目录（供书单位）选择图书书籍（供书单位）订购查重发票（供书单位）打印订单验收（核对发票，并撤出订单）进书查重数据存储：登总帐订单存根打印查重卡查重卡片订书统计图书总帐进书统计输出：订单（供书单位）发票（已核对）（财务科）已登记书籍（编目室）订书、进书统计表（图书馆领导）进重的书（外单位）9 现场工作流程图二、现场工作流程图对于一个部门的业务流程细节，不可能在现行系统流程图上表示很清楚，为了分析某些重要部门的业务流程和人员分工等情况，可以进一步绘制现场工作流程图。打字员核算员⑥⑦⑧计价员收发员⑤(11) 

7、⑨12销售员②(10) ③④①进货单顾客记录价格手册库存记录缺货已处理备货单订单不合格订单文件柜10 图5.5销售办公室的现场工作流程示意图实体生命周期图三、实体生命周期图实体生命周期图是以某一实体为中心，分析它在各种处理中的变化，从而得到业务流程。该图可能涉及到多个处理部门，对于业务类型单一的简单系统来说，实体生命周期图也相当于该系统的流程图。可供货等待付通知付款订单款订单付款通知单顾客合格订单