移动电子商务强势出击

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1、万方数据stateFocus●7r’r。叮渔r，．T-I-：▲二J有没有'_，、想趣要通过手机这一移动终端，在上下咀时闻缴纳小电费或者预定蛋糕?移动电子商舅昀憾起，或许耥为人们的生话带来更多昀可能。曾几何时，互联网经济泡沫的破裂导致曾经热闹非凡的电子商务(E--Commerce)遭^冷落。时至今日．一股新鲜血液——移动电子商务(M--Cohere)正伴随着无线通信技术的快速发展、手持设备用户激增，而成为电子商务发展的新晋势力．而它的崛起．会象传统电子商务一样遭遇挫折吗?囝娅移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的。现在的电子商务以Pc机为主要界面，是“

2、有线的电子商务”；80I咖竹a他2010年11,9版t／枥遵女而移动电子商务，则足通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的移动终端米完成商务活动的。相对于基于互联网的电子商务．移动电子商务增加了移动性和终端的多样性。无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电话的广泛使用．小的手持设备将比个人计算机具有更广j{乏的用户基础。正所谓“青出于蓝而胜于蓝”，移动电子商务与传统电子商务相比．具有如下的优势：第一是突破了时空限制。同传统的电子商务相比．移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地

3、获万方数据取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。虽然当前移动通信网的接入速率还比较低．贽用也较同定网高，但随着下一代移动通信系统的推出和移动通信市场竞争的加剧，这些因素的影响将逐渐淡化。第二是专享个性化服务。移动电子商务能更好的实现移动用户的个性化服务．移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息，如各类位置信息、手机信息等，为个性化服务的提供创造了更好的条件。移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供，例如用户可以将自己所处的工作性质结合进去，调整商品递送的时间。第三

4、是即时获取新鲜信息。同传统灼电子商务系统相比．用户终端更加具有专用性。从运营商的角度看．用户终端本身就可以作为用户身份的代表。因此．商务信息可以直接发送给用户终端．这进一步增强了移动用户获stateFocus取信息的及时性。第四是精准定位的服务。移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息．与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。第五是网上支付更便捷。在移动电子商务中，用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动，服务付费可通过多种形式进行．可直接转人银行、用』-i电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。国盈业界^士普遍认

5、为，以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向，具有广阔的应用前景。被称为“随身携带的银行”的手机银行业务的推出，拉开了移动电子商务推广应用的序幕，对逐步改变人们的消费观念和日常生括，具有广泛而深远的意义。“手机银行”业务是指移动运营商和银行合作后，手机具有理财、手机支付及手机电子商务的功能。用户可通过手机查询。包括账户余额、账户明细、消费积分等；转z010年“月版87万方数据stateFocus账．包括本人名下转账、转账给他人；汇款，提供异地汇款；缴费，水、电、气、电话、交通等各项银行代理的缴赞业务；银证转账，

6、银行账户与证券保证盒账户之间资金互转；外汇买卖．提供井f[实时行情、实时交易和委托交易；手机支付等．可以在手机上实现除现金存取以外的大部分银行业务。可以想象．有了手机银行．客户不用亲自跑银行柜台，不必排队等待，就可以通过手机随时随地办理各种银行业务。如果结合电子标签．那么移动电子商务的便捷之处更是显而易见。消费者大体都有过这样的经历：面对超市里顾客排起的长长队列．收银员用手持设备不停地扫描着顾客购买的商品。遇到“扫”不出来商品时，收银员就不得不手工输入冗长的商品序列号．在长长的队列中又不时发出顾客不耐烦的埋怨声。然而有了电子标签和移动电子商务．你只需掏

7、山手机．阅读出商品的代码．然后通过手机82i向。。吐他2们0年扎月龋的移动电子商务付费系统向商家付账。同时．商家确认所购买商品的记录后，顾客不必经历上述排队等购物环节就可以轻松自由地】驽开了。盼使漫步在街头．看到一幅让人心动的商品广告．也可以通过移动电子商务实现你的购物欲望。这时你只需拿出手机．阅读商品的电子标签，由此获得详细的商品信息：功能特性、性能指标、价格指数、定购办法等一目丁然。假如你喜欢的话，只需输^银行的账户密码．几个按键轻松完成网上订购过程．等你回家之后，新款商品已经等在家门口。圈=盈从目前情况看．移动电子商务应用主要集中在“小额”项目领

8、域，即支付金额不大的小额购物和服务。这一特点是和移动通信设备的特点相关联的，因为人们在移动过程