jt水务公司降低供水产销差率的研究

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1、分类号：密级：1UDC：编号：1河北工业大学硕士学位论文JT水务公司降低供水产销差率的研究论文作者：秦健学生类别：全日制专业学位类别：工商管理硕士领域名称：MBA指导教师：吴晓丹职称：教授万方数据万方数据DissertationSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofBusinessAdministrationTHERESEARCHOFREDUCINGWATERSUPPLYSALESSLIPByQinJianSupervisor:Prof.WuXiaodanSeptember2013万方数据万

2、方数据万方数据万方数据河北工业大学工商管理硕士(MBA)学位论文摘要供水产销差是指供水企业生产的水量与收费的水量之差，其中百分之九十为漏[1]损水量，由于进入21世纪以后，世界各国的许多城市都面临着水资源危机，因此降低自来水漏损进而降低供水产销差成为节约资源、降低损耗、建设资源节约型社会和建设节水型社会的需要。供水产销差率是水务企业一项非常重要的生产指标，与企业经营效益关系重大，同时，其作为衡量供水企业管理水平的重要指标，涉及到供水管网的施工质量、管道材质、管网漏水检修能力、计量精度、用户服务及收费管理等方面，因此，降低供水产销差率成为供水企业降本增效、提高管理水平的

3、重要抓手。JT水务公司为督促各子公司对降低供水产销差率工作的重视，自2010年以来除每年将其列为公司重点工作加以关注外，还将其列为各子公司的考核指标，通过考核年度完成值进行奖惩激励,各子公司结合自身实际，积极采取措施降低供水产销差率，并取得了初步成效。在降低供水产销差率工作进行到一定程度时，由于进一步降低供水产销差率的潜力有限，各子公司产生了不同程度畏难情绪，为了寻找进一步降低供水产销差率的突破点，本文对相关文献进行研究，总结出降低供水产销差率的可控因素和不可控因素，并针对可控因素提出了切实可行的解决措施。同时利用鱼刺图分析理论，对JT水务公司各子公司的产销差率现状进

4、行分析，找出当前最主要的矛盾点参考文中可行措施着力解决。在管控方面，JT水务公司积极开拓思路、创新管理方法，通过合理确定供水产销差率考核值，保护各子公司对降低供水产销差率工作的积极性；引导各子公司以对标管理为抓手，对比先进寻找差距，促进各子公司的产销差率工作进一步深入扎实开展，为降低供水产销差率工作打开新局面。通过开展工作，JT水务公司供水产销差进一步下降，为企业带来直接经济效益的同时，也使各子公司的管理水平得到提高。关键字：产销差率漏失率鱼刺图i万方数据JT水务公司降低供水产销差率的研究ABSTRACTWaterproductionandmarketingdiffe

5、renceisthedeviationbetweenthequantityofwaterproducedandtheactualquantityofwaterconsumedaccordingtowhichthefeeischarged.90%ofthedifferenceiscontributedbythewaterleakage.Eversincethe21stcentury,manycitiesfromtheworldarefacingwatercrisis,thus,decreasingthewaterleakagetonarrowdownthemarketi

6、ngdifferenceisthekeytobuildtheresource-saving,water-savingsociety.(P-S)/Pratio(P=Production;S=Sale)isalsoacriticalproductionindicatortoawaterserviceenterprise,whichdecidesacompany’soperationperformance.Meanwhile,asthemeasurementofawatersupplyserviceenterprise’smanagementlevel,itinvolves

7、thepipelineconstructionquality,pipelinematerialinspectionability,maintenanceability,andmeteringaccuracy,clientserviceandfeecollectionmanagementetc.,thus,decreasing(P-S)/Pratioiskeytoreducethecost,increasetheprofitmarginaswellastoimprovethemanagementcapability.Inordertoexpeditet