软件项目管理中常见问题的分析及其解决方案

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1、软件项目管软件项目管理中常见问题的分析及其解决方案理中常AnalyseofPrimaryProblemsandSolvedSchemesinSoftwareProjectManagement见问题黄国芳的分HuangGuofang析及（长沙南方职业学院，湖南长沙410208）其(ChangshaNanfangVocationalCollege,HunanChangsha410208)解决方摘要：项目管理是软件项目取得成功的关键。本文分析了软件项目管理中经常出现的项目计划认识、管理意识、项目风案险、业务参与、项目干系人、沟通意识、项目经验

2、总结等问题，并提出了这些问题的相应解决方案。关键词：软件项目管理；项目计划；项目风险中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1671-4792-(2010)7-0047-03Abstract:Inthesoftwarecorporation,projectmanagementhasbeenthekeyfactorforthesuccessofthesoftwareproject.Thispa-permainlyanalysesthefrequentarisenquestions,whichareprojectplanningund

3、erstandability,managementunderstandability,projectrisk,taskparticipator,projectresponsibleindividual,communicateconsciousness,projectexperientialsum-up,andbringsforwardre-spectivelysolvedmeasuresforthem.Keywords:SoftwareProjectManagement;ProjectPlanning;ProjectRisk0引言步，项

4、目管理软件产品层出不穷，软件项目的规模和复杂程软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、度也随之增加，投资越来越高。各软件企业积极将软件项目进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。行分析和管理的活动。最早源自于20世纪70年代中期的美然而影响项目最后成功的因素[3]是多方面的（包括项目国[1]，当时美国国防部专门研究了软件项目做不好的原因，结的整体管理、范围管理、质量管理、时间管理、费用管理、风险果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。管理、人力管理、合同管理

5、和沟通管理），为了使软件项目能于是软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。到了够在有限的资源条件下，按预定的成本、进度、质量顺利地执20世纪90年代中期，软件研发项目管理不善的问题仍然存行并成功完成，需要对软件项目的知识范畴、可能遇到的风在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然险、需要的资源、实现的任务、花费的工作量、进度的安排、质很难预测，大约只有10％的项目能够在预定的费用和进度量的控制、成本的核算等方面实现全面的、系统的、规范化的下交付。据统计，1995年美国共取消了810亿美元的商业软管理，并充分实现软件技术与软

6、件项目管理的整合，从而提件项目，其中31％的项目未做完就被取消，53％的软件项目高软件项目的管理效率，降低软件项目的成本，提高软件项进度通常要延长50%的时间，只有9％的软件项目能够及时目的成功率，以更好的服务和更高的质量标准满足客户的需交付并且费用也控制在预算之内。由此可见，软件项目管理求。因此，项目管理在软件开发中的应用日益受到重视。技术的研究至关重要。但是，目前很多企业并不了解如何针对项目管理中的关1软件项目管理的概述键要素进行有效的管理，结果造成项目经常性的延期，超出那么，我们应该如何提高软件项目的成功率，如何改善预算，甚至失败

7、。因此本文结合实际项目管理经验，阐述了影项目干系人的满意度。人们在技术方面的诸多努力未取得相响项目管理是否成功的主要因素，并分析了如何对这些因素应成效后，不得不转而求助于项目管理技术[2]。当前，项目管进行有效管理。理在国际上已获得了广泛的应用。项目管理技术的不断进2影响项目管理的主要因素及其解决方法47科技广场2010.72.1项目计划认识不足[4]目前市场竞争的激烈和市场的成熟度不足，可能导致应项目计划是项目经理实施项目管理控制的基础。目前的用开发项目的恶性竞争风险。客户希望物美价廉而加需求、问题主要是项目经理对总体计划、阶段计划的

8、作用认识不压价格、压进度；厂商惟恐出局而拍胸脯、打包票。忽视必要足，因此制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑。的科学的可行性分析和评估，签订不可能完成的服务合同，阶段计划因工作忙等原因经常拖延，造成