电子产品分销渠道维护问题及对策研究

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1、沈阳理工大学硕士学位论文电子产品分销渠道维护问题及对策研究姓名:姜晓娜申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:王海鹰20100301沈阳理工大学硕士学位论文摘要随着市场竞争的日益激烈,电子产品生产企业日益呈现出产品同质化、品牌区分度小、产品价格战升级等营销特点,整个电子行业已经进入渠道竞争的时代。各企业都在不断寻求渠道规模的扩展,然而渠道的盲目扩展和不断变革导致了企业的渠道维护工作存在很多的问题。不能有效解决渠道维护中的问题,就无法保障渠道的畅通运作,无法发挥渠道的优势。所以说,要保证企业分销渠道能够持续稳定发展,除了建立合理的分销渠道机制之外,还必须做好渠道维护的

2、工作。本文站在生产企业的角度,以电子产品企业分销渠道为研究对象,对电子产品企业分销渠道维护的问题进行分析并提出相应的对策,全文共分五部分。第一部分是绪论,主要对电子产品分销渠道维护的研究背景、意义和国内外研究现状进行阐述。第二部分是关于电子产品渠道维护的相关概念介绍。该部分主要阐述了分销渠道维护的界定、流程及主要工作内容、特点及影响因素,为后文的分析提供理论准备和支持。第三部分是对电子产品分销渠道维护的问题的发现及原因的分析。主要是通过对电子产品渠道维护的现状进行分析,发现现有电子产品分销渠道维护工作中存在的问题,并分析其形成的原因,为后文的对策的提出打下基础。第四部

3、分是国内外成功经验借鉴。主要是对国内外现有电子产品生产企业中在渠道建立及维护方面比较成功的企业的经验进行描述,以作为其他企业学习的例子,从而带动其他企业渠道的发展。第五部分是提出相应的对策建议,也是本文最重要的部分。主要是针对上文中对电子产品分销渠道维护中存在问题的阐述及其原因的分析,提出相应的对策建议,以帮助电子产品生产企业解决分销渠道维护中的问题,完善渠道维护的工作,从而保证分销渠道的持续、稳定、健康发展。关键词:分销渠道;渠道维护;渠道关系;企业文化管理;客户关系管理沈阳理工大学硕士学位论文AbstractWiththemarketcompetitionfier

4、cing,electronicsmanufacturersshowmanyfeatures,suchasproductshomogenization,differencebetweenbrandssmaller,pricewarsupgradingandsoon.Thewholeelectronicsindustryhasenteredaneraofchannelcompetitions.Manufacturersareconstantlylookingforexpansionmethodforchannels,butblindexpansionofchannelsa

5、ndconstantchangesleadtomanyproblemsabouttheworkofchannelmaintenance.Ifmanufacturerscannotsolvetheproblemsinthemaintenanceofchannelseffectively,theywillnotbeabletoguaranteethesmoothoperationofthechannels,andcannotplaytheadvantageofchannels.So,inadditiontotheestablishmentofareasonablemech

6、anism,itisnecessarytodoagoodjobinthemaintenanceofmarketingchannelsforensurethatmarketingchannelscanbedevelopmentsustained.Inthisarticle,standingontheperspectiveofmanufacturers,westudyelectronicsmanufacturers’marketingchannels,analysistheproblemsofmarketingchannelsandseeksolutions.Therea

7、refivepartsinthisarticle.Thefirstpartisanintroductionaboutthebackground,significanceandresearchingathomeandabroadofthemaintenanceofelectronicsmanufacturers’marketingchannels.Thesecondpartisanpresentationofrelatedconcepts.Themainpartofthischapterintroducestheconceptsofmarketingc

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