安徽大学网络自助缴费使用说明

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1、安徽大学校园卡管理与结算中心自助终端网络用户缴费使用说明为了提高学生在圈存机、一体机上自助缴纳网络用户费用的效率,使得该一卡通功能得到充分、广泛的应用,特编写此使用说明。内容包含自助缴费、余额查询、常见问题等。一、圈存机网络用户自助缴费操作流程1.点击“校园卡自助业务”2.点击“其他业务”3.点击“缴费业务”1/10安徽大学校园卡管理与结算中心4.点击“网费缴纳”5.请插入校园卡6.输入“缴费金额”7.输入“查询密码”8.显示“充值成功!”二、圈存机网络用户余额查询操作流程1.点击“校园卡自助业务”2/10安徽大学校园卡管理与结算中心2.点击“其他

2、业务”3.点击“缴费业务”4.点击“网费查询”5.请插入校园卡3/10安徽大学校园卡管理与结算中心6.输入“查询密码”7.显示网络账户余额三、一体机网络用户自助缴费操作流程1.点击“转账业务”2.点击“下一页”3.点击“网费缴纳”4/10安徽大学校园卡管理与结算中心4.请插入校园卡5.输入“缴费金额”6.请输入校园卡查询密码5/10安徽大学校园卡管理与结算中心7.请插入校园卡8.显示“充值成功!”四、一体机网络用户余额查询操作流程1.点击“转账业务”6/10安徽大学校园卡管理与结算中心2.点击“网费查询”3.请插入校园卡4.请输入校园卡查询密码7/

3、10安徽大学校园卡管理与结算中心5.显示网络账户余额五、常见问题Ø由于从校园卡向网络用户缴费是单向缴费业务,不可逆向操作,因此在进行缴费操作输入缴费金额时一定要慎重。Ø完成缴费操作后,可以利用缴费的终端设备查询网络账户余额、校园卡账户余额,以便及时了解缴费是否正常。你也可以登录到校园网自助服务平台http://172.16.254.12/selfservice/login.jsf查询你的账户余额与缴费记录:Ø在圈存机或一体机上缴纳网络费用,被充值的网络账户名是所持校园卡的学工号。系统不支持借用别人的校园卡向自己的网络账户缴费。Ø如果所持校园卡对应的

4、学工号没有开设网络用户账户,缴费时提示如下:8/10安徽大学校园卡管理与结算中心Ø缴费时如果校园卡的余额不足,提示如下:Ø缴费时如果校园卡帐号处于挂失状态,提示如下:Ø缴费时如果校园卡账户处于冻结状态,提示如下:9/10安徽大学校园卡管理与结算中心Ø缴费时如果网络故障,提示如下:Ø缴费时如有其它问题,请与校园卡服务部或校园网络服务部联系,联系电话:磬苑校区校园卡服务部:3861077磬苑校区校园网络服务部:3861060龙河校区校园网络服务部:5106644安徽大学校园卡管理与结算中心二〇一二年二月二十八日10/10

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