大学图书馆编目业务外包的实践和思考——以中山大学图书馆为例

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1、信息组织与利用大学图书馆编目业务外包的实践和思考——以中山大学图书馆为例口李园贞冯彩芬郑建瑜摘要编目外包分为初等层次、中等层次和高等层次的外包。中山大学珠海校区图书馆、东校区图书馆的建设，院系资料室管理体制的改革，读者对图书上架时间的更高要求，使得图书馆编目力量不足、编目滞后的问题更加突出。图书编目规范性的增强，书商和数据商的飞速发展使得编目外包成为可能。编目外包使中山大学图书馆待编图书积压的状况得到了缓解，新书上架的速度加快。该馆编目员工作的重心转变为主要承担赠书、特藏图书的编目，以及审校公司数据和指导外包

2、编目工作。图书馆与外包商之间利益冲突，外包商编目员的水平欠缺和频繁更换影响了编目的质量。图书馆通过选择适合的外包商，选择合理的外包类型，发挥外包商的优势，加强培训和沟通、加强质量控制等措施可以促进编目外包的可持续发展。关键词图书馆图书编目业务外包业务外包(0utsourcing)是源于20世纪80年是操作简单，图书馆易于监控。代的一种企业创新经营管理方法，它是通过委托外1．2中等层次外包部企业或机构提供本企业原来由内部操作的各种业它是将书目数据的编制和图书物理加工都外包务活动，以达到降低成本、节约时间、提高效

3、率的效出去，但书目数据只做到801字段(数据来源字段)，果_1]。进入20世纪9O年代，业务外包这一新型管905字段(索取号字段)仍由图书馆编目员完成。这理模式被西方图书馆界吸收和采用，2O世纪90年一层次又可分为馆外加工和驻馆加工两种类型。馆代后期，被我国图书馆界引进，近几年图书馆业务外外加工就是图书馆将本馆编目系统通过远程终端开包得到较快发展，编目业务外包应用尤为广泛，已经放给外包商，让其在图书馆编目系统内进行异地数在许多图书馆不同程度地实施。据编制，或是外包商在本公司的系统内编制书目数据，再将数据导入图

4、书馆的书目数据库中，而图书物1编目业务外包的涵义理加工则在外包商的场所内完成。驻馆加工是指书编目业务外包，主要是指图书馆将原来由编目商或数据商派人员到图书馆进行数据编制和图书物部门承担的书目数据的编制、图书物理加工的任务理加工，其工作流程中的每道工序图书馆都可以全全部或部分委托数据商、书商来完成，而图书馆编目程监督与协调。部门的工作人员则主要从事审校、质量控制和数据1．3高等层次外包差库维护的工作。就目前已实施编目业务外包的图书该外包形式是在中等层次外包的基础上，将朋馆的情况分析，大体上可以将编目业务外包归纳

5、为905字段(索取号字段)也交由外包商来完成，是一3个层次：种最彻底的外包，它也分馆外加工和驻馆加工两种士1．1初等层次外包类型。索取号通常由分类号、书次号(著者号、种次錾这一层次的外包，只是将图书的物理加工，如：号、年代号等多种类型)、卷期号组成，它确定图书的囿打印书标、贴书标、贴条码、嵌磁条、盖馆藏章等较简排架位置，区分不同学科类别的图书，揭示书与书之单的工作交给书商来承担，而数据的编制仍由图书间的内在联系，是编目业务中最为核心的内容之一。馆编目员完成。这种外包一般为驻馆加工，其特点由于分类号和书次号各个

6、图书馆都有各自的细则，1卜71大学图书馆编目业务外包的实践和思考存在着很大的差异性，不是一朝一夕就能把握准确整体上仍未解决。的，因此高等层次的外包存在较大的风险。表11999-2005年我馆中文图书采编概况新增国书编目量编目■编目员人均编CALIS年份(册)(种)(册)(人)目量数据命备注2中山大学图书馆编目业务外包的缘起(种)中率2．1编目任务的紧迫与编目力量不足199928070112452317652249O自20世纪90年代末期起，许多高校纷纷合并2OOO676502024728O566337520重

7、组、建设新校区、扩大招生数量。中山大学图书馆2OO1641832983858728649735O％(以下简称我馆)的发展也进入了快车道，从2000年2002595163O3076557656O6160起，先后建立了珠海校区图书馆(2000年)和东校区2指导回OO3567993542074O745．564407O％溯0．5人图书馆(2004年，广州大学城内)，2001年中山大学Z指导回与中山医科大学合并后，中山医科大学图书馆整合0047043834057606494．575689O％溯0．5人为中山大学北校区图

8、书馆，2005年部分院系资料室指导回2005l1358O36539112642491359O％溯1人陆续撤置，图书资料和人员归并到总馆。现在我馆2．3读者需求与编目滞后已构成了一个由4个校区图书馆、3个学术分馆组成的庞大的图书馆体系。新建的图书馆需要在短期网络环境下的信息传输速度加快，知识更新周期越来越短，文献的时效性更加突出，师生们希望快内完成一定规模的藏书量，并投入流通供读者使用。2000年我校