spc-统计过程控制

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1、SPC统计过程控制StatisticalProcessControl广州慧才企管顾问公司高级培训师周梁栋1课堂公约守时守纪空杯放开培训上下课遵守请将手机调整到倒掉您杯子里面放开心胸，积极时间，以免影响静音或者至震动的那一些水，将主动的参与课堂他人和讲师。因状态。虽然您的心态归零。与您各项活动。在收为你在培训期间手机铃声很动听及本次课程大有获知识的同时，走动的话，学员，但是毕竟我们裨益。您的时间也在不大部分都跟你行现在非欣赏音乐知不觉中过去。注目礼。的时间。Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved2版权所有，翻印必究目录：第一部分SPC的基本知识(9

2、:00~12:00)第1nSPC的发展历程和成功之道nSPC的关注点天nSPC的基本概念和术语n实施SPC的阶段和步骤n控制图的实施原理n实施SPC的前期准备工作nGR&R的运用和计算第二部分计量型管制图和制程能力分析(13:30~16:30)n如何选择控制图n绘制流程图和确定特殊特性n均值极差图Xbar-R的运用实务n过程能力的计算说明n均值极差图Xbar-R的实务演练Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved3版权所有，翻印必究目录：第二部分计量型管制图和制程能力分析(9:00~12:00)第2n制程能力分析和改善方法nFMEA失效模式与后果分析

3、的运用天n均值极差图Xbar-R软件的使用方法第三部分计数型管制图和制程能力分析(13:30~15:30)n计数型管制图的类别n计数型管制的选择和运用nP图的运用实务和方法nC图和U图的运实务和方法n课程测验第四部分SPC现场实务性指导(15:30~16:30)Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved4版权所有，翻印必究1第一部分SPC的基本知识SPC是透过运用统计学上的技巧如控制图分析过程或其输出，从而作出适当的行动以达至及保持统计控制状况及改善过程能力。Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved5版权所有，翻印

4、必究质量管理发展的阶段6Sigma?品质QMS管理TQM发展可靠性阶段统计品质管理检验员领班操作者190019201930194019501960198020001924年，美国贝尔实验室的休哈特博士发明了全世界第一张管制图，从而开启了SPC的新纪元。Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved6版权所有，翻印必究预防和检测检测—容忍浪费预防—避免浪费Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved7版权所有，翻印必究品质及SPC的错误观念5大多数的品质问题是错在作业人员容许少数的不良，意外的瑕疵是不可避免的43品质是管理部

5、门的责任2只重视品质经验，检验人员须负责瑕疵品1SPC只是现场的挂图Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved8版权所有，翻印必究SPC谈什么？学习SPC，请掌握两句话：重点•如何使用控制图去监控造成变差的特殊原因；•如何持续减少造成变差的普通原因来提升过程能力；Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved9版权所有，翻印必究控制图的益处•供操作者使用以对过程进行持续的控制•有助于过程表现一致并可预测益处•使过程达到：更高的质量、更低的单位成本、更高的有效能力•为讨论过程的性能提供共同的语言•区分变差的特殊和普通原因，

6、作为采取局部措施或对系统采取措施的指南Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved10版权所有，翻印必究制程控制系统有反馈的过程控制系统模型过程的呼声人统计方法设备材料我们工作方法产品或顾客的方式/环境服务资源的融合识别不断变化的需求量和期望输入过程/系统输出顾客的呼声Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved11版权所有，翻印必究SPC的聚焦点-生产过程w过程变差的大小，也才是决定产品好坏的关键。过程条件变化过程变差产品好坏因果4M1E•人•机因果•料•法•环Mr.Beam’sTraining2010AllRight

7、sReserved12版权所有，翻印必究变差无处不在没有任何两件物品完全相同.....Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved13版权所有，翻印必究总体和样本样本总体简单而言，我们有兴一组只包含部份总体趣知道的数据整体。的数据。简单而言，如1000台燃具。这是总体中选出的数据,如1000台燃具中的其中10台.Mr.Beam’sTraining2010AllRightsReserved14版权所有，翻印必究算术平均值Ｘ您的