基于trixbox电话语音通知系统的设计与实现

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1、总第244期计算机与数字工程Vol_38No．22010年第2期Computer&DigitalEngineering148基于Trixbox电话语音通知系统的设计与实现刘志伟余金山(华侨大学计算机科学与技术学院泉州362021)摘要文章首先介绍了Trixbox中的相关技术，并说明如何利用这些技术在局域网中创建自动语音通知系统，该系统能将管理员的语音信息录制到系统中，并根据系统中记录的公司成员或者社区成员，将语音信息分别送达成员分机，并记录各分机的接听状态及时间等信息于数据库中便于管理员查询。重点介绍了AGI脚本、

2、MySQL和拨号方案之间的交互操作。关键词Trixbox；AGI；语音通知；PBX；拨号方案中图分类号TP393DesignandImplementationofTrixboxBasedTelephoneVoiceNotificationSystemLiuZhiweiYuJinshan(CollegeofComputerScienceandTechnology，HuaqiaoUniversity，Quanzhou362021)AbstractThispaperfirstdescribesTrixboxrelated

3、technologies，andshowhowtousethesetechnologiestocreateau—tomatedvoicenotificationsysteminlocalareanetwork．Thissystemcanrecordtheadministrator’Svoicemessagesintothesystem．Thensendthevoicemessagestothecompanymembersorcommunitymemberswhowereregisteredinthesystem．S

4、ystemrecordsthetime，answerstatusofeachextensionandotherinformationintothedatabaseSOthatitcanbequeriedbyadministratoreasily．HighlighttheinteractionamongAGIscript，MySQLanddial—upplan．KeyWordsTrixbox，AGI，voicenotification，PBX，dialplanClassNumberTP393以往进行会议等通知需要组织

5、者对每个与会者发l引言起电话通知，优点是可以通知到位，缺点是耗费时软交换又称为呼叫AGENT、呼叫服务器或媒间，特别是与会的人较多时，则是个不小的工作量，体网关控制。其通过服务器或网元上的软件实现并且伴随一笔通讯资费的花销；若使用电子邮件进基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制、连接行通知，可以采用群发邮件来减小工作量，但电子控制(建立会话、拆除会话)、信令互通(如从7号信邮件在某种程度上存在着延时，并且无法保证对方令到IP信令)等。这种分离为控制、交换和软件可是否在通知到期之前打开邮件，得到通知。而此系编程功能

6、建立分离的平面，使业务提供者可以自由统能将两者的优点结合起来，以电子邮件的群发方地将传输业务与控制协议结合起来，实现业务转式进行通知，并能在第一时间通知到对方。移。这一分离同时意味着呼叫控制和媒体网关之2系统概况间的开放和标准化，为网络走向开放和可编程创造了条件和基础[1]。本系统是一个适用于企业内部以及住宅小区此系统将传统的通知方式延伸到了网络领域，的自动电话语音通知系统，每一个员工或者住户拥收稿日期：2009年1O月14日，修回日期：2009年11月21日作者简介：刘志伟，男，硕士研究生，研究方向：软件工程。余

7、金山，男，教授，研究方向：人工智能与软件复用。2010年第2期计算机与数字工程149有自己的一个分机号，如果主管或小区管理者有事情需要通知公司成员或业主，则管理员只需拨打号码614(此号码可以随意设定，但最好3位以上)，输入密码362300(亦可自己设定)，并根据语音提示做出相应的选择。按1收听已有的语音消息，按2重新录制语音消息，按3将通知发送给各个组成员，按4重听菜单，按5挂机。首先录制语音消息保存至服务器端，其次按3选择用户组，确认后系嚣统会在一定的时间过后按照设定好的时间间隔自图2TrixboxWeb管理员

8、配置界面动拨打电话给组成员，并播放录音，其中组成员已搭配市场上的各种扩展板卡，Trixbox将能很预先收录进数据库中，并可以分成多个组，若电话好地与PSTN网络[8]进行连接，与传统的固定电无人接听，系统将自动重拨两次。最后系统会自动话，移动电话以及网络电话进行通讯，大大地扩展将成员的接听状态与接听时间存人数据库中，方便a了Trixbox系统的使用领域。在现