控制论视域下的网络舆论传播

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1、2011年第5期学术论坛NO.5，2011（总第244期）ACADEMICFORUM（CumulativelyNO.244)控制论视域下的网络舆论传播罗坤瑾[摘要]控制论作为传播学研究的一个基础流派，它将信息和反馈两个概念引入传播学，同时也给传播学者拓展了研究视野。将控制论引入网络舆论传播的研究中，从宏观到微观解剖网络舆论整个传播流程中的受制因素，能够清晰地发现，网络舆论在构建民间话语场域时必然受到社会环境、传播者/受众、媒介及噪音等多种因素的制约。笔者在探讨了网络舆论受制的多种因素后，提出建立引导网络舆论的创新机制。[关键词]网络舆论；控制论；议程设置；意见领袖；媒介素养[作者简介]罗坤

2、瑾，贵州财经学院文化传播学院副教授，传播学硕士，贵州贵阳550004[中图分类号]G206[文献标识码]A[文章编号]1004-4434(2011)05-0179-05舆论与政治的关系犹如唇齿，相互依存。无论为控制论创始人，数学家诺伯特·维纳在1948年哪一种社会体制下的执政者无不重视其社会意发表了著作《控制论———关于在动物和机器中控义。在我国社会主义体制下，传统媒体的舆论监督制和通讯的科学》以来，控制论的思想和方法已经功能的局限性在新时期纷繁复杂的社会环境中已渗透到了几乎所有的自然科学和社会科学领域。略显滞后，尤其是互联网的兴起与普及给民间舆维纳把控制论看作是一门研究机器、生命社会中论

3、场域以释放空间，民间舆论不再是街谈巷议的控制和通讯的一般规律的科学，是研究动态系统无足轻重，也不是茶余饭后的无聊谈资，而是堂皇在变化的环境条件下如何保持平衡状态或稳定状登台的网络民意、网络舆情。当然，网络舆论形成态的科学。他特意创造“Cybernetics”这个英语新词今日之繁盛不能缺少开明政府的认同，也不能没来命名这门科学。“控制论”一词最初来源希腊文有古道热肠的民众捧场，甚至还不能缺少商业“炒“mberuhhtz”，原意为“操舵术”，即掌舵的方法和技作”。由此不难推断，网络舆论必然成为多种势力术的思想。在古希腊哲学家柏拉图的著作中，经常角逐的竞技场，必然受到多种因素的制约。这其中用它来

4、表示管理人的艺术。“控制”的定义是：为了既有政治、经济势力等社会环境的控制、传播者/受“改善”某个或某些受控对象的功能或发展，需要众的控制等宏观因素；也有网络媒介议程的把关、获得并使用信息，以这种信息为基础而选出的、于意见领袖的诱导和网民媒介素养的偏向等微观因该对象上的作用，就叫做控制。由此可见，控制的素。如何厘清这些因素对网络舆论导向的控制十基础是信息，一切信息传递都是为了控制，而任何分必要。本文从传播学角度，以控制论为研究原控制又有赖于信息反馈来实现。信息反馈是控制理，还原网络舆论的整个传播流程，对流程中每个论的一个极其重要的概念。信息反馈是指控制系要素对网络舆论的控制进行深入分析，并

5、提出引统把信息输送出去，又把其作用结果返送回来，并导网络舆论导向的创新机制。对信息的再输出发生影响，起到制约的作用，以达到预定的目的。控制论在传播学中的运用主要体一、控制论在传播学中的应用现在引入信息与反馈这两个概念。互联网媒体作为整个社会大系统中的一个子系统，必然受到许控制论模式是传播学的第一个基础流派。作多外界因素的控制和媒介内部的控制。因此，控制[基金项目]2011年度国家社科基金西部项目“网络舆情监控与构建公共信息空间研究”（11XXW006）179论适用于对网络舆论的整个传播流程的研究。网在现代化过程中的作用；另一方面，加强对互联网“有害、非法”信息的控制，防止负面影响的产二、控

6、制论视域下的网络舆论传播生。在加强电子政务建设的基础上，各级领导开始重视网络民主表达，通过修改、制定相关政策等措按照信息传播的流程可将网络舆论受控的因施，对网络的“舆论场”及时回应，网络民主发展开素归纳为社会环境控制、传播者/受众控制、媒介控始实质性的对政治、经济、文化和社会产生影响。制和噪音控制。从宏观层面分析，社会大环境与传网络舆论在我国政治民主化进程中的影响力日益播者/受众对网络舆论传播造成的制约，起着促进彰显。这既与网民群体的日益壮大、民主意识及参或阻碍的作用。因此，分析网络舆论传播的控制因政意识不断提高有关，也与政府的民主观念转变素必须将互联网这个子系统置于整个社会大系统有关。之

7、中。从微观层面分析，网络舆论必然受到信息制其二，经济因素也对网络舆论产生一定的制作内部的一些因素的影响，如媒介内部的议程设约作用。美国传播学家麦克切斯尼认为互联网并置、网民的媒介素养及意见领袖等的制约。没有带来自由和民主。原因是网络政策是由政府（一）社会环境控制和商业媒介联合制定的，而不是公众自由讨论的社会环境控制包括政治系统与经济系统对网结果。美国巨型媒介公司的独特优势，使网络逐渐络舆论传播的控制。其一，政治因素对网络