护理管理学复习题及参考答案new

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1、护理管理学食方面加以控制�可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象�一、填空题�最终使控制饮食的行为得到强化�指的是[B]1.现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退原理。5.下列哪项不可以加大管理幅度[A]2.双因素理论认为_激励因素是防止员工产生不满情绪的因素�保健A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系因素是使员工得到工作满意的因素。C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确3.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正

2、6.理人员的考核和评价�关键指标是[B]偏差。A.工作数量B.工作绩效C.工作质量D.工作结果4.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。7.组织最重要的管理资源是[A]5.创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源创新。8.在管理方格理论中�贫乏管理的领导行为类型是[A]6.自管理科学成为独立的学科以来�大体经历了三个发展阶段�古A.1.1B.1.9C.9.1D.9.9典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。9.下列属于内容型

3、激励理论的是[B]7.强化是指能使_个体操作性反应频率增加_的一切刺激。A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.期望理论8.控制的主要功能是_限制偏差的积累和使组织适应环境变化。10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制[B]9.与人本原理相对应的原则是_能级原则_和_动力原则_。A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制10.霍桑实验共分四个阶段�_照明实验、福利实验、访谈实验和群11.美国心理学家赫茨伯格认为�地位、安全、工作环境等因素是[C]体实验A.激励因素B.心理因素C.保健因素D

4、.生理因素11._计划_是管理职能中最基本的职能。12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的�在一定的环境中具有12.组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。特定功能的有机整体指的是[A]13.按照性质和职能�我国的卫生组织大致可分为三类�卫生行政组A.系统B.组织C.总体D.团体织、卫生事业组织和群众性卫生组织。13.ABC时间管理法中�最优先、必须完成的目标是[A]14.临床护理模式包括_个案护理_、_功能制护理_、__整体护理__和A.A目标B.B类目标C.C类目标D.D类目标临床途径。

5、14.院的主要职能是[A]15.双因素理论中的两个因素指的是_保健因素_和_激励因素_。A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务16.护理质量缺陷分为_患者不满意_、_医疗纠纷_和医疗事故三种。15.组织文化的核心是[B]17.组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用_、约束作用、_激励作A.以人为本B.组织的价值观C.软性管理D.增强群体凝聚力用_、_辐射作用_。16.关于公平原理�以下描述哪项是错误的[A]18.激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平_两个方面。A.公平即经济报酬平等B.报

6、酬的公平与否会影响职工的积极性19.收集信息的基本方法有_人工处理_和_计算机处理__。C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_事先控制_、_17境领导理论认为�适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是过程控制_和事后控制。[D]A.能力低�动机水平低B.能力低�动机水平高21.领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导_、_民主式领C.能力高�动机水平低D.能力高�动机水平高导_和_放任式领导_。18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护

7、理质量依据的理论是22.激励的基本模式为需要—动机—_行为_—_目标_—需要被满[D]A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论足�通过反馈形成循环。19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的[A]23.需要是激励的起点和基础。A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期24.控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式�遵循的管理二、选择题�原理是[C]1.医院的分级管理�下列哪项是对的[C]A.系统原理B.人本原理C.动态原理

8、D.效益原理A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是[B]2.王某是护理部主任�你认为下列哪一项与她的领导职能无关。[B]A.分析人的动机B.满足人的需要A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识C.观察人的行为D.改造和修正人的行为B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾C.召集各科护士长讨论和