互联网+背景下中国实体书店业态转型研究

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1、存档稿专业硕士学位论文互联网+背景下中国实体书店业态转型研究培养单位：工商管理学院学科专业：工商管理硕士（MBA）作者姓名：张萍指导教师：李婧教授二〇一八年六月AStudyonFormatTransformationofChinesePhysicalBookstoreinInternet+EnvironmentADissertationSubmittedforProfessionalDegreeofBusinessAdministrationMajorCandidate：ZhangPingSupervisor：Pro

2、f.LiJingCollegeofBusinessAdministrationCapitalUniversityofEconomicsandBusiness,Beijing,China独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师指导下独立进行研究工作所取得的成果，论文中有关资料和数据是实事求是的。尽我所知，除文中已经加以标注和致谢外，本论文不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或学历证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对研究所做的任何贡献均已在论文

3、中作出了明确的说明。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全同意首都经济贸易大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日

4、摘要实体书店历来被看做是国家软实力和文化的象征，对塑造城市人文精神、促进社会和谐发挥着不可替代的作用。然而，进入互联网时代，受数字出版和网上书店的冲击、经营成本上涨等因素的影响，中国的实体书店遭遇了严重的生存危机，转型升级迫在眉睫。同时，近几年，受益于政府政策的激励与扶持，国内一些知名品牌书店如先锋、西西弗等，经过前期探索形成了一些较为成功的经营业态。如实现从单一售书场所向复合业态转变、24小时经营、O2O营销等。分析这些书店的业态，破解当前形势下实体书店的转型困局，对于未来探寻实体书店转型和业态创新具有重要意义。鉴

5、于互联网+给实体书店带来的机遇与挑战，本文从新零售的角度，通过文献研究、田野调查及案例分析，提出了实体书店在互联网＋背景下的转型路径，即注重从文化的角度去定义自身，实现互联网+下的差异化发展。通过典型案例分析，本文认为从用户思维出发探索互联网与实体书店的融合，创新经营业态，从而实现二者的共生与繁荣，将有助于实体书店的转型升级与良性发展。并从融合与差异化两个方面给出了具体建议：首先应从渠道融合、技术、物流融合、营销策略融合等方面打通实体书店与互联网的融合渠道；其次通过实施空间升级、场景洞察与场景搭建等战略实现差异化发展

6、。实体书店具有极强的社会文化功能，其良性发展能够有效地传播社会文化和思想，持续为社会主义文化的发展繁荣贡献力量。本文关于互联网+背景下的实体书店业态转型研究，将为困境中的中国实体书店破局提供参考借鉴。关键词：实体书店；互联网+；业态转型；新零售；融合IAbstractThephysicalbookstores,whichplayanirreplaceableroleinshapingurbanhumanisticspiritandpromotingsocialharmonyandstability,hasalways

7、beenregardedasasymbolofsoftpowerofacountry.However,afterenteringtheInternetage,,affectedbytheimpactofdigitalpublishing、networkbookstoresandrisingoperatingcosts,theentitybookstoreindustryinChinahasexperiencedaseriouscrisis,withamassivefailures.Thetransformationa

8、ndupgradingofphysicalbookstoresisimminent.Ontheotherhand,inrecentyears,benefitedfromthegovernmentpolicyandsupport,somedomesticbookstoreshavetriedtotheexplorethedifferentform