广誉远国医馆营销策略研究

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1、学校代码10125专业代码125100硕士学位论文题目广誉远国医馆营销策略研究姓名孙健专业工商管理研究方向企业经营管理所属学院MBA教育学院指导教师张富春二〇一八年五月八日UniversityCode10125MajorCode125100ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleResearchonMarketingStrategyofGuangYuyuanTraditionalChineseMedicineClinicNameSunJianMajorMBAResearchOrientationBusine

2、ssmanagementSchoolMBAEducationCenterTutorZhangFuchunMay8th，2018学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文

3、被查阅和借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密□，不保密□。在年解密后适用本授权书。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日1山西财经大学硕士学位论文摘要随着中国人口逐步进入老龄化阶段，慢性病、亚健康人群的扩大化和年轻化，与此同时我国经济的稳步发展，老百姓的养生保健意识逐渐增强，医疗的供需矛盾不断凸显。中医在治疗疑难杂症、慢性病，以及亚健康的调养等方面均有相较于西医的显著优势，让老百姓对中医药的需求日益明显。面对中医市场需求旺盛，政策

4、利好，以及资本的推动下，民营中医馆的发展迎来了巨大新机遇。本文以广誉远国医馆（太原馆）为研究对象，对其营销策略进行探讨与研究。首先，对广誉远国医馆的营销现状与存在的问题进行了分析。指出该医馆在营销中存在营销战略不明确、产品结构不合理、渠道较单一以及营销手段较缺乏等问题。其次，探讨了医馆所处的营销环境，对医馆的市场进行了细分，确定了目标市场。并对广誉远国医馆的营销策略提出建议，并对服务、产品、价格、渠道、促销等营销策略组合逐一进行了详细的论述，如门诊流程再造、提升医疗服务效率，健全完善会员体系，加强医馆品牌建设，建设特色中医专科，通过异业联盟、社区服务及互联网渠道获取客源，开展义诊、健康讲座等

5、公益活动来促销，并充分利用媒体宣传等。最后，本文从健全营销组织、人力资源、药品质量管理、信息系统等方面提出广誉远国医馆相应的营销策略保障措施。通过对该医馆营销策略的选择与设计，能提升该医馆的营销能力，充分发挥其竞争优势，促进广誉远国医馆整体发展目标的达成以及经营效益的改善。同时，也广誉远国医馆下一步在全省乃至全国的布点及新医馆的运营提供参考建议，并为其他中医馆的发展提供有意义的借鉴。关键词：中医馆，医疗服务，营销策略1广誉远国医馆营销策略研究2山西财经大学硕士学位论文ABSTRACTAnagingChinaleadstothefactthatpeoplesufferingfromchroni

6、cdiseasesandsemi-healthshowedthetendencyofexpansioninnumberandyoungerinage.Theimbalancebetweensupplyanddemandisworsenedowningtorapideconomicdevelopmentofeconomyandarisingawarenessofhealthcareofthegeneralpublic.Owningtotheiruniqueadvantageindealingwithsemi-health,preventivetreatmentofdiseasesandchro

7、nicdiseases,traditionalChinesemedicalscienceandChinesemedicinewitnessincreasingdemandsfrompatients.RecentyearssawaseriesofnationalreformsinpromotingChinesemedicalscienceandmedicine,suchasthefirst-timeidenti