马云：东方智慧 西方运作

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1、马云●东方智慧西方运作本刊研究部编写马云，1964年10月出生于杭州，阿里巴巴集团主席和首席执行官、主要创始人。1999年初，马云在杭州创业，开发阿里巴巴网站；2003年，个人电子商务网站淘宝成立；2004年，在线支付系统支付宝发布；20o5年，阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系，并执掌雅虎中国。从5o万元创业资金、18个人的创业团队起家，马云带领阿里巴巴用10年时间成长成为全球最成功的电子商务集群，使电子商务从·个概念变成一种领导潮流的商业形态。随着阿里巴巴的发展，马云正在成为有影响力的新一代中国企业家。2OO9票耋“

2、虚实”、“动静”、“开合”、“进退”中，把握着阿里巴巴的“劲道”与“节奏”。去年初夏，马云禁语、抄经；秋天，拜访稻盛和夫；今年3月，考察GO0GLE、微软、星巴克，拜会克林顿和索罗斯。这位从创业就主张“东方智慧，西方运作，全球大市场”的企业家，正在“内外兼修”，从古今中外寻找精神资源，探求实现自身与企业的转换、超越之道。o55总裁论道ITAOOFCEO“火星人”的“治心”术此外，在马云所展现的领导力及管理风格马云是一位非常强调团队精神的企业领常常是打破常规、逆反思维、反教条、出人导。他非常欣赏唐僧的“西游团’。马云说，意料，被称

3、为“火星人，，。2oo9年1月19日，唐僧之所以成功，凭的就是有使命感，他代马云在给阿里巴巴员工的邮件中写道：请带上表着整个团队的价值观和发展方向。唐僧的你的家人去花钱!去消费!在全球经济危机的思维其实很简单，就是取经，这是任何东西背景下，马云确实反其道而行，如2o09年加都改变不了的。也正因为如此，有唐僧在，这薪和20o8年丰厚的年终奖。个团队就不会散，就有主心骨，就能—直朝着取经的方向前进。大舍大得阿里巴巴的凝聚力在于马云的个人魅力和马云为了实现使阿里巴巴成为世界上最他所提倡的使命感。阿里巴巴能像磁石一样吸好的电子商务平台的

4、战略目标，一直“合得”引大批人才加盟，除了其本身的吸引力之外，让新成立的业务处于战略亏损状态。马云在马云的“治心”术也是一个重要因素，有媒体20o7年公司年会上指出，淘宝、支付宝、阿称其为“精神控制法”。里软件以及雅虎都不要着急，尤其对于淘宝阿里巴巴收购雅虎中国，是一场对马云领和支付宝而言，目前最急切的任务就是“做规导才能的巨大考验。当时，中国雅虎的员工，模”。忘掉m0ney’忘掉赚钱。曾呜曾用“大对马云抱有一定的敌视态度。然而，马云却通合大得”来概括阿里巴巴的战略选择。过一次盛大的“回归”仪式，用行动化解这些马云认为，战略是我

5、们的总方向，目标是员工心中的敌视，从心理上，让这些员工接受我们的具体指标，如果说达不到我们的目的，自己。同时，不断加强企业文化融合，加强文那战略做与不做都是没有用的。制定目标是领化治心，最终让员工认同这次并购。导的一门艺术，或者说是一门科学，目标定在马云的领导艺术中，他所信奉的管理得太低对手会超过你，目标定得太高，大理念是“得人心者得天下”、“治人先治心”。家都完成不了。他曾谈到，结合自己的实际情他坚持用文化统一人心：中国企业里面，如况，从现实出发，制定简单可行的方案，这就果没有共同的目标、共同的使命感、共同的是小公司的策略。反

6、观之，当公司发展壮大价值观不行。大家统一目标，力量才会朝一之后，要多注重细节，从细节管理你的团队，个地方使用。你的团队才会有机会发展。唯一不变的是变化，这是马云总结出来的另一大战略。马云说，除了我们的梦想之外，唐僧的思维其实很简单，就是取经，这足唯一不变的是变化f．．⋯面对各种无法控制的任何东西都改变不r的。也正因为如此，变化，真正的创业者必须懂得用乐观和主动的有唐僧在，这个团队就不会散，就有卡心态去拥抱变化!当然变化往往是痛苦的，但心骨，就能一直朝着取经的方向前进机会却往往在适应变化的痛苦中获得!o56我们需要的是策略投资者准

7、确地说，我们需要的不是风险投资，在世纪之初的网络寒冬里，中国的网络不是赌徒，而是策略投资者，他们应该企业有9o％以上倒闭了，刚刚起步的阿里巴对我们有长远的信心巴为什么能够熬过这个“寒冬”?马云与众不同的融资方略是决定性因素。1999年7月，资金已经成为阿里巴巴生领导者的定位，他把自己放在了最低的位置上。存乃至发展下去的首要问题，但最终马云却拒马云说：“公司刚开始运营，在所有的互联网绝了一家主动上门的投资公司。那么，他到底公司都在挖空思赚客户钱的时候，我们的想需要什么样的风投呢?马云给出的答案是这样法是反正我们赚不到钱，所以挖空心

8、思帮助客的：准确地说，我们需要的不是风险投资，不户成功，这是我们当时的出发点。”是赌徒，而是策略投资者，他们应该对我们马云认为，我们的组织结构是楔谎争力，有长远的信心。是通过以往很多错误和教训而来⋯一要保证执马云在融资方面永远坚持一个原则：我行效果，独特的组织结