通过数据发现和可视化实现自助式商务智能new

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1、2012年2月想象一下:通过数据发现和可视化实现自助式商务智能分析师观点Aberdeen集团之前针对商务智能(BI)进行的一项调研发现,企业要在正确的时间将正确的信息传达给正确人员变得越来越困难。例如,Aberdeen观点是分析师在对Aberdeen在2012年2月进行的有关运营商务智能的一项研究研究调查、访谈和数据分析进《OperationalIntelligence-Part1:DrivingPerformancewithTactical行概括总结后得出的见解。Visibility》(运营智能-第一章:利用战术可视性提高绩效)表明,共有65%的

2、受访业务管理者正面临着决策期不断缩短的局面,也就是说,从业务事件发生到他们做出相应响应之间的时间变得越来越短。随着许多公司也面临着需处理越来越多数据的局面,现在正是企业在分析方面实现创新的好时机。本文利用了Aberdeen在2011年3月进行的一项灵活商务智能调查,对多家企业的绩效进行评估,这些企业均为业务用户提供了可视化工具,使业务用户能够轻松地自行探索数据,从而获得新的洞察力。快速业务推动对可视化数据发现的需求对于使用可视化数据发现工具的企业来说,推动分析项目的首要压力正定义是不断增加或日益变化的管理信息需求(见图1)。本文讨论了两种不同类型的

3、商务智能:图1:不断增加或日益变化的需求正是他们的首要压力√传统商务智能。虽然业务管理者经常介入其中,但是这种类型的商务智能主要是由企业IT部门进行控制、运行和交付。在很多情况下,管理报表仅提供静态数据视图,相关变更和改进只能通过IT部门进行。√可视化探索工具:一种功能强大、具有高度交互性的可视化工具,业务用户可以使用该工具直接进行信息操纵和探索。虽然还是需要企业IT的支持,但是大部分有关创建和访问不同数据视图的工作都资料来源:Aberdeen集团,2011年3月落到了业务用户群体身上。Thisdocumentistheresultofprimar

4、yresearchperformedbyAberdeenGroup.AberdeenGroup'smethodologiesprovideforobjectivefact-basedresearchandrepresentthebestanalysisavailableatthetimeofpublication.Unlessotherwisenoted,theentirecontentsofthispublicationarecopyrightedbyAberdeenGroup,Inc.andmaynotbereproduced,distribu

5、ted,archived,ortransmittedinanyformorbyanymeanswithoutpriorwrittenconsentbyAberdeenGroup,Inc.想象一下:通过数据探索和可视化实现自助式商务智能第2页将近一半(49%)已使用这些工具的受访企业都认为这对于他们来说就是使用案例场景一种压力。然而显而易见的是,对于那些没有使用这类型商务智能工具如果工厂需要的某些组件出的企业来说,这种压力的影响力只排在第三位。传统的商务智能解决方现迟延交付和短交会造成什案(通常是指管理报表)在更新标准化指标和关键绩效指标方面能够提么

6、后果?除非能够快速找到供非常高的效率。例如,医院每周接收的患者数量、交付给工厂的最新备用供应商,否则工厂的生零件数量和交货时间,月度销售数据额等数据都可以通过传统商务智能产量将会受到威胁。管理者高效地传递给相关人员。管理报表的专长在于能够快速有效地提供常规需要快速搜索和分析不同的信息。潜在供货商,以便能够尽量及时补足短缺量。在这种情但是,对于无法预料的(通常也是紧急的)信息需求,预定义的报表无况下,可视化探索工具可以法迅速响应。步调快速而且不断变化的业务环境推动了工具的采用,使提供帮助。业务用户能够快速进行分析。可视化能够带来快速的数据访问使用可视

7、化数据发现工具的企业相对来说更需要(23%相对20%)近乎实时的(在业务事件发生后的几分钟之内)访问信息。但是更为重要的是,业务用户能够及时找到他们需要的信息。如图2所示,与其他用户相比,使用可视化数据发现工具的管理者能够更及时地访问所需信息(高出10%),进而对决策制定带来积极影响。图2:可视化数据发现工具提供及时的信息访问资料来源:Aberdeen集团,2011年3月这是决定商务智能项目的有效性的关键评估标准。无论规模大小,商务智能项目都必须让目标受益群体获得所需信息,否则这项投资就是失败的。不仅如此,商务智能项目还须让目标受益群体及时获得相关

8、信息,从而为决策制定带来积极的影响。无法及时获得关键信息其实和完全无法获得信息没有区别。©2012AberdeenGrou

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