广东移动以移动互联网助力可持续发展pdf29

《广东移动以移动互联网助力可持续发展pdf29》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、协同运营开放合作以移动互联网助力可持续发展中国移动广东公司中国移动互联网基地2012年1月目录1工作总结2发展环境3发展策略Page22011年，移动互联网业务实现了规模发展2011年，在集团公司“开放合作、竞争发展”的总体思路指导和各省公司的共同努力下，移动互联网业务实现规模发展、创新突破，总体用户规模超4亿，活跃用户达1.7亿，收入超20亿元。用户快速增长：注册用户1.59亿，月使用用户725万一站式销售渠道作用逐渐显现：应用下载量：今年累计下载次数5.08亿次，历史累计6.4亿次数字内容：今年累

2、计订购次数1.69亿次，历史累计1.74亿次聚集了大量优秀开发者和应用：企业开发商5696家，个人开发者351万，上架应用10.8万业务平稳交接，用户稳中有升，入口效应初显：到达用户2.76亿，同比增长7.2%，月活跃用户8221万，同比增长4.8%庞大的用户群：注册用户1.63亿，月活跃用户3979万形成庞大的社交关系网络：形成2.8亿次听说关系，通信录上传超1亿条用户规模增长：注册用户2.2亿，月活跃用户458万Page3MM：打造一站式销售渠道，支撑全网精细运营与各数字内容基地协同一站式

3、销售：实现内容同步，为用户展示丰富的数字内容，包括音乐74万首歌，15个排行榜；阅读20万本书，12个排行榜单；游戏4404个游戏；视频381个节目包2011年数字内容浏览人次1229万，订购量达1.69亿次以终端信息库支撑全网精细化营销：建设终端信息库：覆盖超过2万款机型，终端识别率从原来40%提升到90%启动全国联动推广：集团数据部牵头，广东、江苏、上海、河南、山西5省开展精细化运营试点，为下一步全国精细化推广积累经验试点运营效果显著：广东通过挖掘目标终端用户开展精准营销活动，共发展Andro

4、id用户70万，Android机型MM渗透率已超过15%.以本地化专区助力各省属地化运营：山西平遥摄影节专区：共展示83款应用，其中包括76款摄影节获奖作品孵化应用。并围绕“摄影节”主题挑选7款手机摄影辅助软件，如美图秀秀、camera360，移动相册惠州龙门农民画专区：广东惠州结合本地传统文化，建设农民画专区，推出3个月后专区下载量累计达40万，其中单品应用“龙门农民画-黄伟平”累计下载量高达8.1万Page4飞信：发挥规模和入口优势，带动业务协同发展开展整合营销：以飞信平台为基础，聚合MM、邮箱

5、、微博等几大业务，构建校园典型应用场景，开展移动互联网生活校园体验营活动，参与活动用户数超2000万促进业务融合：飞信与移动自有业务深度整合，实现双向SSO登录提升用户体验，月均为139邮箱、移动微博分别带来600万次和350万次的点击量支撑各省联动：飞信为各基地业务贡献月均2891万次点击量、864万活跃用户飞信支持游戏基地开展第一节棋牌大赛活动，逐步实现飞信大厅与游戏基地的计费融合，游戏基地的《楼一幢》单款游戏安装用户数超过20万飞信推出移动管家功能，支持各省网上营业厅接入飞信客户端，使庞大的

6、飞信用户群直达电子渠道，查询、办理移动业务门槛更低，查询更迅捷。Page5邮箱：打造服务型邮箱，助力客户服务和行业拓展电子账单服务：2011年完成全网29省电子账单投递服务协同，月均投递电子账单9700万，同比2010年增长49%；月均阅读用户1500万，同比增长66%10086客服协同：2011年10月启动协同项目，截止当前完成7省接入；邮件协同服务累计9200多万用户，协同邮件达3亿封，月均阅读率18%社会化信息投递：结合本地资源，拓展民生服务信息投递，开展广东惠民邮箱及城市账单、广西南方电力

7、电费账单、宁波水力水费账单、温州电力电费账单、台州工商银行消费账单、与交通结合的车主月刊邮送、与教育结合的校讯通邮送等行业信息合作，月均200万投递用户Page6微博：紧密结合无线城市发展，打造民生微博品牌创新政企服务：建立政务微博：如阳江市委市政府微博，涵盖了市委、市政府、各县区、各直属部门，开通61个微博帐号，微博粉丝数超过18.4万开展民生调查：协同各省配合政府、媒体围绕民生热点话题（如：医改话题）展开631期微调查，服务人次2800万，搜集近218万份有效民意反馈，赢得国家、省级政府领导高度认可

8、创新民生服务：深圳“新鹏城人”民生微博：与深圳“新鹏城人”人才招聘网站结合，开创移动套卡+微博便民服务模式，带来36万关注粉丝，平均月活跃度50%输出微博社交化能力：移动微博大屏幕：协同各省进行各项校园迎新、市场会、对外合作等各项落地活动，全年支撑1300场活动穿心微博社交化功能：在网上营业厅、掌上营业厅、本地移动官网等电子渠道，嵌入微博分享传播模块，使渠道具备互动性Page7MM云：加快