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1、上海交通大学硕士学位论文互动电视品牌体验营销研究姓名：陈璐申请学位级别：硕士专业：新闻传播学指导教师：蒋宏20080101互动电视品牌体验营销研究摘要互动电视作为新媒体革命的核心，正吸引着越来越多的人才和资本的参与，技术准备和市场培育已基本完成，竞争势态开始显现。本文探讨的课题就是互动电视运营商如何通过品牌体验营销来建立自己的品牌竞争优势。互动电视的品牌营销本身是一个较新的课题，本文试从品牌营销和互动电视两个维度进行理论梳理，进而得出了本文对互动电视品牌体验营销的定义和理解。然后在互动电视受众分析的基础上，提出互动电视品牌体验营销的价值定位
2、应该是个性化，在个性化的前提下，本文从互动电视品牌的认知、内容、服务、受众关系、离播工具、借力传统品牌七个方面提出品牌体验战略，同时尝试构建一个互动电视品牌体验的最佳平台——互动电视门户，具体分析了互动电视门户的品牌体验营销，并探讨了基于互动电视门户的七个利润增长点，因为盈利是互动电视品牌营销的最基本保证。最后，本文选择了上海文广百视通的IPTV作为典型案例，对其品牌营销进行了分析，并提出了基于本文研究的品牌营销建议。整个研究得出的结论是：品牌体验营销是贴合互动电视技术和运营特点的品牌营销方式，互动电视的互动价值能够通过品牌体验营销实现价值
3、最大化，互动电视运营商策划和实现互动体验的能力决定着互动电视品牌的竞争地位。关键词：互动电视，品牌，体验，受众，个性化，互动电视门户BRANDEXPERIENCEMARKETINGOFINTERACTIVETELEVISIONABSTRACTAsthecoreofNewMediarevolution,InteractiveTelevision(ITV)isdrawingmoreandmoreeliteandcapitaltoitsexcitingcompetition.Thethesisfocusesonhowthebrandexperie
4、ncemarketinghelpsITVoperatorbuildthebrand.ThethesistriestostudytheconceptandmeaningsofITVbrandexperiencemarketingfromthetwodimensionalities:brandmarketingandITV.BasedontheITVaudienceanalysis,thethesishighlightstheindividuationandapproachessevenbrandexperiencemarketingstrat
5、egiesincludingbrandperceive,content,service,audiencerelation,off-airtools,invirtueofthetraditionalbrand.Besides,thethesisconstructsaITVportal,thebestwaytoperformtheinteractiveexperience,andexploressevenprofit-growingwaystosupportthecostlybrandpromotion.Atlast,thethesismake
6、sthecasestudyofBesTVbrandmarketing.Thethesisconclusionis:brandexperiencemarketingisthebestwaytoembodythecharactersofinteractivetechnologyandoperation.ThevalueofITV’sinteractivefeaturecanbemaximizedbythebrandexperiencemarketing.Thecapabilityandperformanceonplanningandcarryi
7、ngouttheinteractiveexperiencedeterminesthebrand’splaceintheITVcompetition.Keywords:InteractiveTelevision(ITV),Brand,Experience,Audience,Individuation,InteractiveTelevisionPortal上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作
8、品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：陈璐日期：2008年1月16日上海交通大学学位
