周三多 管理学第六章 计划与计划工作new

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1、一、计划的概念及其性质计划的概念第六章　计划与计划工作1.计划是指用文字和指标等形式所表达的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时河南财专工商管理系期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。（名词属性）2计划工作的概念2.计划是指为了实现决策所确定的目广制标，预先进行的行动安排，亦称计划工义定执概计行检作，即对决策所确定的任务和目标提供一划计查念划计划种合理的实现方法。（动词属性）(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。计划工作的概念制(2)狭义的计�广义的计划工作是指：划作是指管理狭�A.制定计划定者事先对未来�B.选择计划应

2、采取的行动�C.执行计划义计所作的谋划和�D.检查计划安排。�E.反馈计划划狭义：制定计划613、计划的内容（任务）二、计划与决策p112�What——做什么？目标与内容。�决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。�Why——为什么做？原因。我们从“管理的首要工作”这个意义来把握决策的内涵。任何组织，在任何时期，为了表现其社会�Who——谁去做？人员。存在，必须从事某种社会需要的活动。在从事这�Where——何地做？地点。项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和�When——何时做？时间。方式进行选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安

3、排，�How——怎样做？方式、手段。它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的�Howmuch——预算活动的具体内容和要求。78�计划与决策07年第47题决策与计划既相互区别，又相互联系�简述决策与计划之间的关系。1.决策是计划的前提，计划是决策的延续（1）决策与计划是两个既相互区别，又相互联系的概念；（1分）2.决策与计划相互渗透（2）决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择；（1分）决策时对决策方案的分析与评价基于方案（3）计划详细确定了不同部门和成员在该时期内从事活计划，计划细化决策内容，计划检查与修订动的具体内容和要求；（1分）决策可否落实（4）决策是计划的前提，

4、计划是决策的逻辑延续；（2分）（5）实际工作中决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。（1分）10计划的性质三、计划的性质**�计划工作为实现组织目标服务（目的性）�计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础（首位性）目主普效创�计划工作具有普遍性和秩序性（普遍性）的导遍率新�计划工作要追求效率（效率性）�计划是一个创造过程（创造性）又叫前瞻性性性性性性11122计划的目的性计划的首位性（先行性）�组织是通过精心安排的合作去实现目标�由于管理的的组织、领导、控制等职能而得以生存和发展的。而计划工作旨在都是为了支持保证组织目标的实现，它促使组

5、织目标的实现。因此，目标是计们只有在计划工作确定了目标之后才能划的全部内容的核心，实现目标是计划进行；且计划工作贯穿于整个管理过程的出发点和归宿。中。所以说，计划具有首位性，是实施其他各项管理职能的依据。时间维度？空间维度？1314主导性（首位性）杨p61什么样的组织结构组织需要什么样的职工，人事何时需要计划目标解决和如何怎样最有效的领导指导实现目标和领导职工提供控制标准控制计划的普遍性和秩序性计划的效率性（经济性）�表现在两个方面：其一，组织的任何管�计划工作要讲究效率，要以最少的理活动都需要进行计划；其二，计划是耗费实现预定的目标，要考虑投入所有管理者的共同职能。计划

6、工作的核与产出之间的比例（即效率或经济心是决策，而各级主管人员的工作中始性）。计划的效率不仅体现在有形终存在着决策问题，因而计划工作是各物上，还包括满意度这类无形的评级主管人员的一个基本职能，具有普遍价标准。性。�17183计划的创新性（前瞻性）判断题：�1、计划关系到组织的发展大计，和中、基层管理�计划工作总是针对需要解决的新问题和者无关。可能发生的新变化、新机会而做出决定�分析：错了。计划涉及到目标的制定，但这里的的。因而它是一个创造性的管理过程。目标不仅包括组织的整体目标，也包括各部门、它是对管理活动的设计，这一点类似于各岗位上的目标。前者由高层主管来负责，后者则涉

7、及组织各层管理者。没有一个彼此衔接、相一项产品或一项工程的设计。正如一种互支持的目标体系，组织是不可能发展的。既然新产品的成功在于创新一样，成功的计目标要求各层管理人员参与制定，那么实现这些目标的途径也要有全体管理者乃至全体员工的共划也依赖于创新。同参与。所以，计划工作是全体管理人员的应尽职责。普遍性1920判断题：判断题：�2、计划是计划部门的事，和其他管理者人员无�3、当环境不断变化时，计划也要不断调关。整，因此计划的意义不大。�分析：错了。每一个部门都应有自己的合理的目�分析：错了。计划工作的意义不仅在于其结标和行动方案