商务英文信函中礼貌原则的运用

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1、万方数据商业褫角数，利用指数平滑技术的误差小于利用综合自回归移动平均技术的误差，而对于英国和澳大利亚两个国家的旅游人数．利用指数平滑技术的误差却大于利用综合自回归移动平均技术的误差。从MAPE的评价结果比较，除了两种方法在日本旅游人数的预测结果相差较大之外．在其他三个国家的预测结果基本一致。这说明．指数平滑技术预测方法和综合自回归移动平均技术预测方法并没有明显的优劣之分。表3二种预测模型的预测效果比较脯鼹I^睫I^PE匿家ESARI融ESARI融ES^RIMA日本871957．8923495∞9眈8445260

2、．嚣0．31英图685336l就0634955l为80．17o-15美匿2‘nol2566“1809191嘲惦o．∞O．∞浇j乏I哑7349070筠36652463衢7o．190．19比较四个国家1981年～2∞5年期间旅游人数的实际值、ARIMA模型预测值、Es模型预测值的比较。预测值与实际值差异较大的点为1989年、1998年。由于这两年中国的旅游人数不符合正常的历史发展规律，因而利用历史规律进行的预测必然与实际相差较大，这也是2003年～2005年的预测值与实际值存在较大差异的主要原因。由此可以得出，AR

3、IMA模型和Es模型作为利用单变量时间序列的历史数据对未来进行预测的模型．只能对具有规律性的历史趋势进行预测。时间序列的规律性越强．预测的准确度越高；时间序列的规律性越弱，预测的误差越大。不能对某一特殊事件的短期影响进行预测是单变量时间序列预测模型的共同不足之处。参考文献：【1]Martin，CASFWitt．AccuracyofEconometricForecastsofTourism【J】．AnnalsofTourismResearch，1989，16：407～428【2]Gonza7lez，P，PMora

4、l．AnAnalysisoftheInternationalTourismDemandinSpain[J】．International．Journalofforecasting．1995，11：235～251【3]Kulendran，N，MLKing．ForecastingfnternationalQuarteHyTouristFlowsUsingError--CorrectionandTirne--SeriesModeJs[O]．tnternatjonalJournaloforecasting．1997．15

5、：：519～527【4KimS，HSong．AnalysisofInboundTourismDemandinSouthKorea：ACointegrationandErrorCorrectionApproach[J】．TourismAnalysis．1998，5：25～41[5]KuIendranN，SFWitt．CointegrationversusLeastSquaresRegression[J】．AnnalsofTourismResearch，2001，28：291～511【6】(美)平狄克，鲁宾费尔著．

6、钱小军译．计量经济模型与经济预测[M】．北京：机械工业出版社，1999：295～561商务英文信图中礼貌原则的运用·柯静王绪伦成都医学院[摘要】国际贸易的迅猛发展，商务英语逐渐显示出自己的语言特征。各种各样的函电来往成为商务交际是否顺利进行的重要环节。在商务英语写作中，为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当，有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。【关键词】商务英语写作礼貌原则随着全球经济一体化的飞速发展，我国的对外经济贸易往来臼益频繁。商场犹如战场．如何在激战中转危为安，扩大市

7、场．赢得胜利7商务沟通技巧显得尤为重要。其中，商务英语写作中的礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调．是商家最主要、最锐利的武器之一。礼貌的商务英语信函彬彬有礼．谈吐得体脱俗，它重视对方的观点，尊重对方的权利、愿望和需要．迎合对方的心理，能产生令人愉快的感觉．在对方的心目中树立起一种正直、热情、有良好文化修养和职业道德的形象．从而带来无限的商机．促成和扩大对外贸易。本文就语用学中的礼貌原则理论在商业英语书信中的运用加以论述。一、礼貌及礼貌原则礼貌，英文是courtesy，其英文解释为：courteousbeha

8、vior．goodmanners；courteousremarkoract(客气话，礼貌的举止)(《牛筋英汉双解词典》)；apoliteofkindactionorexpression(《朗文英语词典》)；graciouspoliteness；apolire，helpful，orcon—siderateactorremark；anactorusageintendedtomanorofc