民营企业社会责任履行的博弈分析new

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1、第26卷第1期浙江万里学院学报VO1．26No．12013年1月JournalofZhejiangWanliUniversityJanuary2013民营企业社会责任履行的博弈分析徐玲1,2(1．浙江万里学院，浙江宁波315100；2．南京大学，江苏南京210093)摘要：民营企业的社会责任履行受到企业生命周期与外界环境的双重制约。在对民营企业内部因素和外部环境因素与其社会责任履行的博弈分析的基础上，文章提出了民营企业社会责任博弈机制的优化途径。关键词：民营企业；社会责任；博弈分析；经济效益；生命周期；环境因素中图分类号：F275．3文献标识码：A文章编号：1671

2、—2250(2013)【Jl一0020—06我国民营企业由于发展历程不长。与国外优秀企业的百年历程相比其“年龄”尚小，大多数民营企业规模小、实力弱，正处于生存需要阶段，因此目前我国民营企业对社会责任重视程度较低并偏向经济责任。同时应注意到履行社会责任，实现利益相关者特别是与外部利益相关者关系的优化可以提高竞争力。与供应商建立一种长期的合作伙伴关系，能够降低双方的协调成本，还可以通过优化流程以降低运营成本，这种在关系维度的建立竞争力是一种难以复制的竞争能力。而提高客户关系管理水平，加强与顾客的沟通与合作，不但可以提高产品的质量、增加顾客满意度、建立顾客忠诚，还有利于产

3、品的创新，从而增强竞争力。可见经济效益与社会效益间的博弈伴随着民营企业发展，并将推进企业的成长。同时由于经济发展、社会进步，企业赖以生存的制度环境发生了显著变化，对企业的社会责任要求也在不断变革之中，在这一环境变化中，民营企业与外部环境之间的博弈则贯穿了社会责任履行的全过程。1民营企业履行社会责任与经济效益的博弈1．1民营企业生命周期中的经济效益与社会责任企业社会责任与企业生命周期如影随形ll_，在不同发展阶段的企业有不同需求，而需求层次与企业社会责任层次存在对应关系。[21在创业期，企业规模较小、成长能力较弱，在市场上取得生存地位是其首要目标。企业经营者所追求的基

4、本企业目标是企业经济利益最大化．因此社会责任主要集中于经济责任与法律责任两部分。这一阶段企业发展受资源的约束，在社会责任上可能会趋于保守，而经济责任与法律责任是基本要求。这就要求民营企业首先要端正经营理念，依法生产和经营。处于成长期的企业已经有了自己的主导产品。并且已经在市场上取得了一定的竞争优势，生产能力已经初具规模，企业需要进一步成长，企业有能力、有条件承担更大的社会责任，更加关注雇员、顾客及环境的需要，企业社会责任由法规层扩展到标准层。经过了前两个阶段的发展积累，企业开始进入一个快速发展的良性循环时期。成熟期的企业在某行业拥有的市场地位或竞争优势趋于稳定，企业

5、需要实现自我价值或赢得更好声誉，企业目标将由实现股东短期利润最大化开始向企业长期利润最大化、企业价值最大化转变，这一阶段的企业把提高社会公众利益作为企业的社会责任，社会责任的目标由短期利润最大化开始转向企业与社会共荣，这对民营企业也提出了更高的要求。因此，民营企业在其发展日趋成熟的过程中，其社会责任的目标也将随之扩收稿日期：2012—11—12基金项目：2012年教育部人文社会科学研究青年基金项目(编号：12YJC630249)；国家社会科学基金项目(编号：07BJY018)作者简介：徐玲(1978一)，女，浙江永康人，浙江万里学院商学院讲师，南京大学会计学博士生，

6、研究方向：价值管理、成本管理。·20·徐玲：民营企业社会责任履行的博弈分析第l期展升华到道义层面，并且社会责任覆盖的范围更为广泛，应积极促进社会公正、保护生态环境、支持社会公益活动和文化教育活动等，由高质量的产品和服务、安全的产品、良好的供应链关系等上升到企业经营理念上的主流价值取向。虽然社会责任与民营企业不同的生长阶段存在对应关系，但是在每一个生长阶段内部，企业的经济效益与社会责任间的博弈是始终存在的。在民营企业的幼稚期和成长期，企业盈利不高，自身的资金实力较弱，对资金的需求比较大，体现出削减成本或压缩新增资本的诉求，而履行社会责任则花费高、见效慢．这一矛盾必然使

7、企业履行社会责任的迫切性低于追求利润最大化的迫切性，自愿责任履行度较低。追求利润最大化的目标，使企业的社会责任重点放在了内部相关者方面，对股东和员工的利益保护倾向十分明显。本文调查了2006年一2009年4年间的150份民营企业社会责任报告样本，如图1显示民营企业对股东、员工的社会责任履行和披露最为完善，分别为100．00％、99．33％。几乎所有报告都将对股东的社会责任被放在了披露的首12o．00％要位置，而在对企业员1oo．00％工的社会责任陈述上，80．00％大多数企业都用了较大60．00％的篇幅，不仅陈述了其40．00％对员工的社会责任目2o·o0％⋯⋯