二 - 183绵阳

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1、附件二12369环保投诉热线系统”及“排污费征收管理系统”全网割接方案目录第1章概述11.1项目背景1第2章项目实施方案22.1实施原则22.1.1尽量短时间间断网络运行，并提供冗余备份方案22.1.2对网络性能和业务开展尽可能少的产生影响22.2技术及实施流程32.2.1技术方案32.2.2割接需知62.3割接步骤及时间安排122.3.1割接准备122.3.2割接过程122.3.3全网割接WBS表142.3.4割接总体时间安排甘特图202.3.5割接具体步骤及时间安排甘特图212.3.6割接不成功的处理过

2、程212.4割接测试222.4.1专网网络测试：222.4.2互联网网络带宽：222.4.3语音线路测试：23第3章防范预案24第4章附件：254.1附件1：试点割接技术指导文件254.1.1德阳地市全网割接试点方案借鉴254.1.2宜宾地市全网割接试点方案借鉴354.1.3程控交换机线路更换补充说明494.2附件2：割接测试表514.3附件3：各地市州实施人员联系方式52第1章12369网络升级改造全网割接方案第1章概述1.1项目背景四川省环保“12369”投诉热线系统是我省内面向社会公众进行环保监管和投

3、诉的重要受理渠道，该互联网及数据专线系统集通信技术、计算机技术、CTI（ComputerTelephonyIntegration）技术、数据库技术等于一体，结合传真方式，快速、正确、亲切、友好地完成大规模信息分配和事件处理业务的综合业务服务平台。互联网及数据专线的建设，有利于加强我省社会公众对于环境保护的监督能力，提升环保监管整体水平。互联网及数据专线原先基于模拟语音技术实现，核心设备为程控交换机（模拟），每个地市均布置了程控交换机，接入侧通过运营商各地市的PSTN网络接入。本次项目将专线网络切换至新建的数

4、据专网，网络切换后，网络结构更加简单有效、提高了网络的安全性、稳定性和易维护性；语音中继线路由原来的模拟线升级为IP线路，单线的用户接入数得到大幅提升。8512369网络升级改造全网割接方案第1章项目实施方案1.1实施原则在将现有网络切换至新建的互联网及数据专网割接过程中，全网业务流量应在电路切换时尽量实现平滑过渡。为保证平台业务的平稳过渡，建议遵循以下原则：1.1.1尽量短时间间断网络运行，并提供冗余备份方案对于现网的业务改造来说，即使是短时间的中断都会对网络服务造成较大的影响。在这种情况下，需要在现有网

5、络流量及业务的详细分析基础上，预先掌握网内流量状况，业务开展类型，用户分布等因素，制定施工期间的冗余备份方案，在不能提供业务恢复的方案解决时，需要在最短的时间内实现割接回退，并迅速恢复网络业务承载功能，在实施过程中这是首要考虑的。1.1.2对网络性能和业务开展尽可能少的产生影响考虑到目前网络为服务型网络，其相关平台运行较为稳定，在本次项目割接工作中，如果无必须的要求，将尽量不触及对现网设备不必要的板卡换位或电路调整，减小割接中设备操作故障或人为故障的可能性。8512369网络升级改造全网割接方案在网络升级、

6、割接过程中，电路的中断都会产生短时间的路由振荡及业务中断时间，在割接的实施方案中，将充分考虑在故障出现时的应变策略，并尽量减少路由波动及对业务中断的影响，以免对网络造成流量冲击，影响业务的正常运营。割接过程中互通与测试并行为保证网络的稳定性和可靠性，应实时对电路割接的结果进行测试，在确信工作正常后，再按步骤继续进行调整。如出现严重故障，立即回退到原有配置。1.1技术及实施流程1.1.1技术方案根据项目总体规划，采用数据专线为组建省、市、区（县）三级专网，涉及省厅、21个地市、186个区县（183个区县+海螺

7、沟+成都和宜宾排污专线）共207个点位的网络覆盖，网络为全IP化，数据和语音均承载于该网络。其中，省至市8M数据专线23条（21个地市+2条省厅专线）；市至区县4M数据专线186条；8M互联网专线22条；2M数字中继线路21条，预建专线总计252条，网络拓扑图如下：8512369网络升级改造全网割接方案图1全省数据专网网络拓扑图互联网专线为22条，带宽为8M，由四川移动通过GPON技术接入到省环保厅机房和每个地市环保局机房，该专线用于排污费信息报送，网络接入示意图如下：8512369网络升级改造全网割接方案

8、图2互联网专线接入示意图8512369网络升级改造全网割接方案割接需知1.1.1.1割接时间3月24日-3月29日具体安排如下：2014年3月24日18：00--3月25日3：00宜宾、泸州、自贡、阿坝2014年3月25日18：00--3月26日3：00凉山、乐山、眉山、雅安2014年3月26日18：00--3月27日3：00德阳、绵阳、广元、资阳、内江2014年3月27日18：00--3月28日3：00达州、南