某公司iso9000-2000质量管理手册

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1、质量手册COPYNO.:___________质量手册批准页质量手册编写人:日期:审核人:日期:(管理者代表)批准人:日期:(总经理)质量手册发行一览表编号发放单位持有者01总经理办公室总经理02总经理办公室副总经理03财务部财务总监04品管部品管总监05品管部经理06财务部经理07采购部经理08生产部经理09企划部经理10销售服务部经理11技术服务部经理12仓储部经理13电脑室主任14行政部经理15总经理办公室主任质量手册说明本质量手册依据ISO9001：2000国际标准和本公司的质量方针与目标、公司营运状况及

2、国家相关法规编制而成，采用硬拷贝形式发布。本质量手册由手册发行一览表、质量手册修订一览表、手册说明、手册批准令、手册编制和修订、术语、公司概况、公司的质量方针与目标、组织机构、质量体系与职责分配构成。本质量手册内容完全覆盖了ISO9001：2000标准，并简明扼要地叙述了公司的运行机制，向客户展示了本公司在ISO9001：2000国际标准指导下，结合相关法规所展开的所有质量活动。建立质量手册的目的是确定本公司的质量方针和目标，实施全面质量管理和质量保证制度，为公司的质量活动提供纲领性文件，是质量活动的准则和指南，

3、向客户提供公司质量体系及产品质量保证的信心，确保本公司质量体系能正常有效的运行。本质量手册适用于重庆XXXX的猪、鸡、鸭、鱼四大系列饲料产品的生产和服务全过程。本质量手册是公司受控文件，属公司机密，未经有权主管许可，任何人不得将手册提供（或将手册内容泄露）给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还总经理办公室。本质量手册经总经理批准后生效，各部门都必须遵守本质量手册各条款之规定。本质量手册由公司总经理办公室负责控制和管理。质量手册目录编号Index内容Contents页码PageNo.Chapter1

4、公司简介CompanyProfileChapter2质量方针QualityPolicyChapter3组织机构图OrganizationChartsChapter4管理体系ManagementSystemChapter5管理职责ManagementResponsibilityChapter6资源质量ResourcesManagementChapter7产品实现和运行控制ProductRealization&OperationalControlChapter8测量、分析和改进Measurement,Analysis

5、andImprovement标准操作程序StandardOperationProceduresChapter9与质量有关的定义、缩写和术语Terms,abbreviationsanddefinitionsChapter1XXXX有限公司简介中外合资XXXX有限公司是由泰国XXXX集团与XXXXXX有限公司合资经营的一座现代化饲料工业企业。其中外方占60%股份，中方占40%股份。公司成立于1991年8月，经过近10年的努力拼搏，公司已由成立之初仅有饲料厂一座，年产能不足6万吨，发展到现在，已成为重庆市乃至川东地区规

6、模最大，产能最大，产品规格品种最齐全，生产设备自动化、现代化程度最高的大型饲料工业企业。截止2000年12月，XXXXX有限公司总投资已达7400万元人民币，注册资本3000万元人民币，总资产1亿3千多万元人民币。拥有饲料厂二座，年生产能力已达26万吨。可生产猪、鸡、鸭、鱼四大系列，XXXX、山友、双桂三大品牌100多个品种规格的各类饲料。由于公司遵循XXXX集团XXX董事长关于“农民好比公司生存之伙伴”的教诲和“帮助穷苦人，回馈社会”之宗旨，不断树立“产品佳，服务更佳”之企业形象，重庆XXXX有限公司以及重庆X

7、XXX系列饲料在重庆市及川东地区被越来越多的农民朋友所了解，所认识，所喜爱。从1998年起，重庆XXXX有限公司每年投资几十万元，帮助农户实施以“改水、改圈、改品种”为中心的三改工程，至今已初见成效。公司拥有一支畜牧兽医专业毕业的专科生、本科生、研究生组成的销售服务和技术服务队伍，长年坚持为广大农户提供完善的售前、售中、售后服务。他们积极开展动物疾病预防和诊治，对农户进行技术培训，不断提高农户科学养殖管理水平。1994年公司被XX市外经贸委评为“外商投资先进技术型企业”；1995年公司又获四川省政府“四川50家最

8、大规模三资工业企业”、“四川10家最大市场占有三资工业企业”、“四川50家最佳效益三资工业企业”三项殊荣；公司生产的饲料被评为“首届四川省农民最喜爱的10大商品”之一；1996年公司产品被重庆等26城市技术监督部门联合推荐为“质量放心产品”；1998年公司生产的XXXX牌系列饲料被中国市场商品质量跟踪调查委员会评为“饲料行业市场占有率、质量满意度第一品牌”;1998年被重