我国家族企业规范化管理对策探究

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1、我国家族企业规范化管理对策探究摘要：家族企业作为我国民营经济的重要组成部分，在社会经济发展中发挥了不可替代的重要作用，已成为社会经济发展的主流经济形式之一。在今后的发展中，家族企业规范化管理的具体对策应包括广纳优秀管理人才、加强企业文化建设、处理好集权和分权的管理、建立有效的激励机制等。关键词：家族企业；规范化管理；激励中图分类号:F271文献标识码：A文章编号:1673-1573（2012）02-0091-03改革开放以来，我国家族企业取得了长足的发展，在社会经济中发挥了重要作用，成为推动社会经济发展的领头羊。重视对当代我国家族企业，包括海外华人家族企业的研究，找出家族企业在发展中存

2、在的问题和制约因素，利用现代企业管理理论和实践经验，结合我国传统文化和民族特色，可以进一步得出具有中国特色的民营企业管理模式。一、家族企业的界定和发展现状理论界有关家族企业的定义非常多，综合现有的有关家族企业的相关定义，本文将家族企业界定为：家族（家庭）共同拥有支配地位的所有权并能合法的将其所有权在家族（家庭）内部传承的企业组织形态。家族企业的特征主要体现在企业的所有权（股权）和控制权归家族所拥有，而不是合伙人，也就是说，家族成员对企业这一组织拥有所有权，并具备控制权，只有同时具备以上两个条件，才能认定该企业属于家族企业范畴。家族企业作为企业的组织形式，虽然是古老的，但它仍是现代市场经

3、济的重要主体。《中国民营经济发展形势分析报告》显示，2011年我国民营企业数量规模持续增长，截至2011年9月，全国登记注册的家族企业已超过900万家，同比增长14.9%；个体工商户超过3600万户，同比增长8.5%,成为我国最具活力的经济增长极。在我国，家族企业同样是国民经济中重要的企业组织形式，特别是在江浙地区，将近有90%的民营企业是家族企业，它们已成为当地经济发展的重要力量。二、我国家族企业在管理和发展中存在的普遍问题家族企业在家族共同经济利益的影响下，家族成员依靠血缘关系所产生的强大凝聚力，使企业在很短时间内得以迅速壮大。当前我国的家族企业，存在的形式多种多样，比如家庭作坊式

4、、单一业主制企业、共有制企业、合伙制企业以及家族成员控股的企业集团。但我们还必须看到，家族企业在其发展过程中弊端也逐渐暴露，企业的进一步发展面临着严峻的挑战。三株集团、沈阳飞龙的破产以及“巨人”倒下，这些都表明家族化的管理模式及独裁决策机制存在诸多问题。（一）家族企业产权划分不够明晰家族式企业主要关心的是对企业的所有权的控制，而对家族成员产权的具体划分还没够明确，出现了一些问题。由于产权划分不够明确，在实际操作过程中产生了权、责、利混乱的现象，管理、控制、决策等功能的质量难以保证。另外，许多家族企业创业期的家族成员，在发展成熟期因划分产权不合理产生一系列的矛盾和纠纷，影响了企业的发展。

5、（二）家族企业缺乏规范的管理机制家族企业是凭所有者的感性认识和经验来管理人，而不是用制度和规范，缺少科学有效的管理方法。亲情管理有其一定的优越性，但是随着企业的发展，仅仅依靠亲情和人情进行管理，不能完全适应企业的发展。有些家族企业虽然制订了管理规章制度，但只是文件或者标语，并没有付诸于实践。在亲情和友情面前，制度规范的约束力还不够深入，造成企业制度只是一纸空文，不能发挥其实际意义。（三）家族企业的人力资源管理制度不够健全人才是家族企业保持可持续发展必不可少的重要资源。家族企业相对国有企业，具有自主性和灵活性的优势。但是,在实际管理过程中，家族企业的人力资源管理制度还不够健全，人力资源配

6、置不够合理，没有充分发挥人力资源的潜力和优势。在操作过程中，缺少一套科学合理的操作规范和管理制度，只是根据领导者的以往经验和个人主观判断。岗位设置不够合理，没有做到因事设岗，主观随意性较大，缺少理智，内外人才管理不统一。另外，家族企业过分重视技术人才培养和使用，而往往忽视对管理人才的引进与培养，最终造成人才结构单一，人力资源管理体系不健全。（四）家族企业激励约束机制不够健全家族企业由于所有者的阅历和素质，往往把激励约束问题仅仅和物质结合起来，也就是工资、奖金、分红、年终奖等，忽视了精神激励的作用。企业领导者对激励问题的认识不够全面，把激励同奖励加惩罚简单联系起来。他们把自己的员工当作为

7、实现经济利益的工具，没有把员工作为社会人来管理。企业内部缺乏行之有效的激励约束机制，并且现有的一些激励的手段和方法又过于简单。家族企业因为血缘关系，对外部人才具有了排斥性心理，外部人才只能是一般管理人员，很难进入企业核心层面，不能成为企业管理的主力军。家族企业的传承接班工作，直接影响了企业的可持续发展。“子承父业”是当前许多家族企业普遍采取的方式。在许多家族企业中，虽然制定了传承接班计划，但家族成员之间的权力争夺还是相当激烈，直接影响了企业的健