金融业资深培训师-张杰一

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1、个人资料:某某某的简历讲师:张杰一职业:资深培训师92年起从事培训工作至今生日:1972.08电子邮件:jackyzhang8023@gmail.com微博:http://t.sina.com.cn/jackyzhang72助理QQ:625856679助理手机：13918111209学历：上海师范大学心理学硕士专业领域：现任:北京人大客座教授、上海交大客座教授、复旦大学客座教授、上海师范大学教授、上海培训师项目办公室主任、联盟培训师协会组织者、多家跨国企业的常年咨询顾问曾创办多家企业&机构:上海庄拓教育研究中心、张杰一培训资料库

2、、上海庄蝶珠宝有限公司、上海庄驰工贸有限公司、上海睿驰咨询顾问有限公司等银行金融业授课经历:【金融服务业】张老师从2002年开始就为多家国有银行服务设计培训实施课程，同时阶段性地担任营业网点的辅导工作。从2007年开始也为地方银行和民营银行进行培训服务。张老师还专业为银行中高层以及各个部门开发设计了多项针对性课程：针对银行VIP客户服务类课程：u<中國茶文化的講座>u<和田玉的鑒別與奢侈品的鑑賞>u<中國文化傳承：古玩的投資與收藏>u<環境地理學——周易風水的實用技能>针对银行管理层的综合管理技能：u<銀行中高層管理人員的實用技

3、能培訓>u<銀行：從專業人員走向管理>u<銀行：心理學在於管理上應用>u<銀行產品的創新與設計>u<銀行組織變革下的壓力管理>针对银行职员的职业素养类课程：u<銀行的服務意識和服務培訓>u<銀行的信用卡銷售的技巧與服務>u<銀行電話客服人員的素質培訓>u<銀行網點的服務與溝通>张老师培训服务过的银行以及金融企业有:中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国招商银行、中国交通银行、中国农业银行、浦东发展银行、上海银行、民生银行、光大银行、江苏银行、南充银行、邮储银行、浙商银行、太平洋保险、友邦保险、上海证券、南方证券、国泰证券、申

4、银万国、广发证券、中信证券等培训专长:张杰一先生（JackyZhang）著名培训师，经验丰富、擅长将挖掘企业的管理问题，并组合特色培训给与针对性教育，被誉为“管理的主治医师”。在专业领域，张先生执有心理学硕士学位，并且是认证心理辅导专家，还是复旦、交大、人大、浙大等多家高等学府的客座、上海培训师项目办公室主任、联盟培训师协会组织者。在培训业界张老师是国内少数真正开发原创课程的培训老师，其开发课程有强烈的逻辑性和系统性。也是真正能为顾客企业设计实施“量身定做”的课程体系。张杰一老师从1997年开始建立<张杰一培训资料库>机构。这是

5、以知名培训师张杰一老师的名字为命名的课程研发性单位。该机构的本质是非盈利性的培训研发中心。自中心成立来自行研发、撰稿、组织、编排 企业培训教案500余套，教材千余件；同时为诸多高校学院及培训名师提供授课教案、教材、教育解决方案、培训方案、咨询方案、辅导方案等等多种形式的教育支持；其中很多教材、教案被广泛运用于各类培训中，并被许多老师收入到教育光盘中，同时也被电信通信业、银行业多家大型集团企业吸纳为内部培训系统资料。从某种角度上说，中心是华东、华南区企业培训界教案导向的幕后推手，是近十余年来培训热门话题的风向标。 技能