浅谈我国c2c电子商务的发展与信用管理

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1、浅谈我国C2C电子商务的发展和信用管理［摘要］在有关的电子商务理论基础上结合实例，对我国C2C电子商务发展现状以及信用管理进行分析，并重点分析了现阶段C2C电子商务存信用管理存在的问题，尤其是在对作为C2C电子商务网站代表的淘宝网信用评价体系进行深入研究，得出以下目前我国C2C电子商务信用评价机制存普遍存在信誉炒作严重、信用评价等级较少、身份认证不完善等不足，并提岀相关改进信誉评价机制等相关建议。［关键字］C2C电子商务信用管理信用评价机制IntroductiontothedevelopmentofC2Ce-commerceinChinaandcreditmanagement[A

2、bstract]Practicalexample,basedontherelatedtheoryofe-commerce5thecurrentsituationofthedevelopmentofC2Ce-commerceofourcountry,andanalyzethecreditmanagement,andanalyzedthepresentstagetheC2Ce-commercecreditmanagementproblems,particularlyforasarepresentativeoftheC2Ce-commercesitetaobao5acrediteval

3、uationsystemforfurtherstudy,itisconcludedthatthefollowingatpresentourcountryC2Ce-commercecreditevaluationmechanismexistwidespreadreputationhypelessserious,creditratingandimperfectidentityauthentication,creditevaluationmechanismandputforwardrelevantimprovementSuggestions・[Keyword]C2Ce-commerce

4、CreditmanagementCreditevaluationmechanism目录引言1一、C2C电子商务的发展状况与信用管理1（一）C2C电子商务的概念1（-）我国C2C电子商务的发展状况1（三）我国C2C电子商务的信用管理1二、我国C2C电子商务信用管理存在的问题2（-）信用炒作严重2（-）认真写评价的买家少错误!未定义书签。（三）产品品牌仿冒与质量问题错误!未定义书签。（四）交易投诉困难4三、我国C2C电子商务信用管理的对策5（-）完善身份验证以制约信用炒作现象5（-）奖励认真评价的买家6（三）与工商联合监管产品6（四）完善我国电子商务相关法律法规6结论7致谢语8参考文

5、献9引言网络的形成、发展和应用标示着人类社会已进入了信息时代，这是一种不可抗拒的趋势。随之电子商务趁势崛起，它的存在与发展给人类社会带来了很大影响。然而一个事物的兴起,必然存在一定的利弊，一个事物的发展必然也会伴随着诸多问题。就C2C电子商务而言，现在网购已是非常的普遍，可以说是家喻户哓，与此同时，购物网站上的商家为了拥有更多的买家，获取更多的利润，开始出现作弊行为，这关乎到的是信用管理的问题。为了C2C电子商务能健康长远的发展，有关部门应采取相应措施，尽快规范和完善对C2C电子商务的信用管理，促进市场良性发展。一、我国C2C电子商务的发展状况与信用管理（一）C2C电子商务的概念

6、电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、020电子商务模式等等。C2C电子商务是指消费者与消费者之间的交易。（二）我国C2C电子商务的发展状况据CNNIC的最新统计数据显示，2014年互联网行业继续保持快速增长，电子商务整体市场交易规模已达到12.3万亿元，同比增长21.3%。其中，网购占比22.9%,有明显提升。众说周知，C2C网购平台涵盖的商品种类繁多，包括服饰、化妆品、电子产品、食品、日用品等，连市面上少见的商品都能通过C2C网购平台轻松购买到。此外C2C网购平台有各种打折促销优惠商品，价格超实惠，因此C2C网购

7、平台对于广大消费者来说具有很强的吸引力，很多消费者都纷纷参与网购。目前，我国主要C2C购物网站市场屮，淘宝网占有绝对发展优势,其他较具规模的有京东商城、拍拍、唯品会等。（三）我国C2C电子商务的信用管理C2C屯子商务盈利须建立在良好的信用管理上。良好的信用可以得到消费者的信任，有利于提高知名度，从而提高了盈利。而良好的网购环境，可以使网络购物更有保障，更节省交易成本。对C2C电子商务平台提供方而言，只有具备良好的在线信用交易环境，才能吸引更多的消费者放心地在这个平台购买所需商品，