浅谈我国药品零售连锁企业的发展

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1、临床医药实践浅谈我国药甜零售连锁企业的发展易成文邵建芳【摘要】目的：了解我国药品市场中药品零售连锁企业的经平，实现集约化和规模化发展发挥了重要作用。但是，目营状况、存在问题及发展趋势。方法：通过文献查阅及对郑前多数连锁企业经营困难重重，连锁业发展不容乐观。州地区药品市场的调查，并对调查结果进行分析。结果与结1我国药品零售连锁企业存在的问题论目前我国药品零售连锁企业在质量、管理、服务等方面仍1・1连锁经营名不副实统一购进是连锁经营的一大特存在不少问题，需要进一步改进。只有制订配套规范的管理征。目前大多数连锁企业未

2、做到真正意义上的统一购进配措施，药品连锁业才能健康、有序发展。送，连锁门店都存在着程度不同的违规自购药品。分析原【关键词】药品零售连锁企业；经营；市场调查；问题因：一是为了有效利用资源，利于GSP认证通过，大多数我国药品零售业从20世纪90年代中期开始引入连锁企业都是在认证时进行连锁经营的，为节约费用，都没有［1］经营模式，采用连锁经营模式能够方便药品企业监督和建立自己的配送屮心，而是委托批发企业代理购进配送，认证，有利于规范药品购销渠道和保证药品质量，还能有由于批发企业木身的医院销售任务繁重，顾此失彼，出现效

3、地提高企业的管理水平和市场竞争力，因而连锁经营成了配送速度不快、品种不全的问题，诱发了门店的自购行为我国药品零售业发展的趋势。为；二是连锁企业由于资金紧缺、条件不足、能力有限，药品零售连锁企业，是指经营同类药品、使用统一本部配送的药品在数量、品种上无法满足门店的需要，由商号的若干个门店，在同一总部的管理下，采取统一采购此引发门丿占寻求自购；三是一些连锁门丿占在自身利益的驱配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理动下，自发的有意的违规从未经过审查的渠道购进药品；［2］经营的组织形式。药品零售连锁企业由总

4、部、配送中心四是连锁企业的微机管理系统不完善，配送屮心对门店的和若干门店构成。总部是连锁企业经营管理的核心；配送购进、销售、库存、财务等方面，未实行及时、准确的动中心是连锁企业的物流机构，只准向该企业连锁范围内的态管理和有效的监督控制，这也是造成门店自购的一个重［3］门店进行配送，不得对该企业外部进行批发、零售；门店要因素。1.2人才缺乏随着社会的进步，人民对健康的关注是越按总部的制度、规范要求，承担口常药品零售业务，门店来越多了。针对郑州地区消费者的调查结果显示，有62%不得自行采购药品。近年来，我国药品零售

5、连锁业异军突的消费者认为药店出现“坐堂医”是必要的，消费者需要起，呈现了超常规、裂变式发展。这种先进的营销形式，从专业人士那里得到咨询和可靠的信息。专业服务是药品为确保人民群众的用药安全、有效，提高企业的管理水和技巧行为、社交行为较未参加者发展好。表明脑的发育类项目、适量、循序渐进。略有超前的早期教育对婴儿的与外界环境、教育密切相关，适宜的早期教育能促进婴幼行为、智能发育、体格发育具有明显的促进作用。儿的智能发育。参考文献本文对早教组与常规组的体格发育(身长体重)进［1］季成叶，李松.儿童保健学［M］.北京:北

6、京咲科大学出版行比较，早教组的身长、体重均优于常规组(P<0.01或社,2000:104.P<0.05)o本研究还观察早教组常见病(佝偻病、营养⑵王如文•大力推动社区儿童早期教育［J］•中国儿童保健杂志性贫血、呼吸道感染、腹泻病)的发生率低于常规组。提志,2003,11(1):37-38示做为早期教育内容的一部分,适宜的婴儿抚触、游泳、［3］鲍秀兰.0〜3岁儿童最佳的人生开端［M］.北京:屮国发展出婴儿主被动操等健康促进技能训练，通过满足婴儿肌肤所版社，2005:329-341.需,促进血液循环和呼吸功能,增强

7、食欲，改善睡眠,［4］程淮,籍孝诚.要重视中国0・3岁儿童发展与早期教育［J］•中调节生长激素，在促进神经行为发育的同吋起到了体格锻国儿童保健杂志,2001,9(1):1・2.炼，增强抵抗力的作用。［5］鲍秀兰・0~3岁儿童教育的重要性析［J］.实用儿科临床杂志,2003,18(4):243-244.综上所述，对42d以后的婴儿按其神经心理发展的年龄规律，结合孩子具体情况，选择适龄、适合该婴儿的分作者单位：464000河南信阳市中心医院药剂科VOL.2.NO.5.20091666理论研究［6］零售企业所必须提供

8、的服务方式，因而对人才要求也就会购买和使用o分类管理经过几年时间的推进，经检查处随之而不断提高。执业药师的产牛为药品零售的服务内方药凭医师处方销售情况并不理想，在对郑州地区药品市［4］涵赋予了本质的内容。比如，为顾客提供优良的药学服场的调查中，不少消费者反映在购买处方药时，有的是营务，正确宣传介绍药品的功能、用法、禁忌及注意事项，业员直接见方配药，有的甚至根本不需要处方，这些情况指导患