h医院信息化建设问题及解决措施研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：1312520036公共管理硕士学位论文H医院信息化建设问题及解决措施研究学位申请人：丁岳指导教师：钱卫国学位类别：管理学硕士学科专业：公共管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一五年五月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C:NO:1312520036ADissertationfortheDegreeofM.ManagementHhospitalinformatizationconstructionproblemsandsolutionsCandidate:Di

2、ngYueSupervisor:QianweiguoAcademicDegreeAppliedfor:MPASpecialty:MPAUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:May.2015摘要摘要信息化是当今社会各个领域发展的一个趋势，医院信息化是医院必须经历的而且将会是长期要处于的一个阶段。改革开放以来，中国的医疗卫生事业发展迅速，至今已取得了一定的成绩，也存在着许多问题。目前，我国医疗行业正经历着有史以来最深刻的变革，对于医院，特别是大型公立医院来说，这既是个挑战

3、也是机遇。在这场变革中，信息化起到了重要的推动作用，特别是近年来频繁发生的一系列公共卫生事件让大家更加深刻的认识到医疗体系信息化建设的重要性与必要性。医院作为卫生系统的窗口和一线单位，更是迫切需要加快信息化建设进度。信息化建设不仅使医院的管理水平得到有效提高、更能帮助医院把医疗资源充分转化为患者服务的优质资源，使医院的服务质量和服务效率得到最大限度的提升。在这样持续的信息化支撑中，医院才可以获得稳健的、可持续的长久发展。本文以H医院作为研究案例，在研究了医院信息化理论与医院信息系统之后，通过文献研究、实例研究、问卷调查等方法

4、，分析了H医院的信息化建设背景和现状，找出了信息化发展过程中的问题：如信息化观念差异；人力资源问题；规章制度落后；患者信息分散；系统需求变更缺乏有效管控；与医院管理层决策逻辑契合不足；全程医疗质量保障需要完善等，并针对上述问题找出了存在这些问题的原因，在此基础之上进一步提出了具有可实施性的优化对策：确保医院信息化管理模式与实际工作保持协调；健全发展战略，提升设计成熟度；提升医院信息化架构的标准；加强医院信息化的市场调研工作；提高与医院管理决策的逻辑契合度；完善医疗质量保障体系；建立健全医院信息化管理制度；提升患者信息处理效率

5、；保证H医院的信息化支撑能力得到持续发展强化。关键词医院信息化管理信息化建设IAbstractAbstractNowadaysinformationconstructionisatrendofthedevelopmentofoursocietyinvariousfields,hospitalinformationconstructionisthehospitalmustbeexperiencedandwillbeastageinthelongtermto.Sincethereformandopeningup,Chinesem

6、edicalandhealthundertakingshavedevelopedrapidly,hasmadesomeachievements,therearealotofproblems.Atpresent,China'smedicalindustryisexperiencingthehistoryofthemostprofoundchanges,forthehospital,especiallyforlargepublichospitals,whichisbothachallengeandarareopportunity

7、.Inthischange,informationhasplayedanimportantroleinpromoting,inparticulartheimportanceandnecessityofaseriesofpublichealthincidentsinrecentyears,thefrequentoccurrenceofletusmoreprofoundunderstandingtothemedicalsysteminformationconstruction.Thehospitalasahealthsystem

8、windowandfront-lineunits,istheurgentneedtoacceleratetheconstructionofinformationprogress.Informationconstructionisnotonlyeffectivelyimproved,more