基于价值链的中小旅行社发展研究——以张家界市为例

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1、吉首大学硕士学位论文基于价值链的中小旅行社发展研究——以张家界市为例张海花二0一三年三月分类号密级公开UDC单位代码吉首大学硕士学位论文基于价值链的中小旅行社发展研究——以张家界市为例Researchofsmallandmedium-sizedtravelagencydevelopmentbasedonthevaluechain-Zhangjiajieastheexample研究生姓名张海花指导教师田官平教授副指导教师学科专业企业管理研究方向企业管理提交论文日期年月日论文答辩日期年月日答辩委员会主席论

2、文评阅人二0一三年三月独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得吉首大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：时间：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解吉首大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用

3、影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意吉首大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：时间：年月日导师签名：时间：年月日目录目录摘要...................................................................................iABSTRACT.....................................................

4、.....................ii第一章绪论........................................................................1第一节研究背景、选题依据及意义....................................................................1第二节价值链理论及其在旅行社业中应用的文献综述....................................2一、旅行社价值链

5、..........................................................................................2二、价值链应用研究......................................................................................2三、国内旅行社经营管理与发展对策研究文献综述..................................3第三节研究方案..

6、..................................................................................................6一、研究目标、研究内容..............................................................................6二、特色与创新之处.......................................................

7、...............................6三、采取的研究方法、技术路线及可行性分析..........................................6第二章中小旅行社价值链模式分析....................................8第一节分析的目的与意义....................................................................................8第二节传统价值链模式

8、分析................................................................................9一、外部环境分析........................................................................................14二、内部条件分析........................................