眼镜调查问卷

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1、审审核-二复访问员问卷编号问卷输入编号—徐州市眼镜市场调查问卷访问员姓名：访问所在区域：访问日期：月日访问开始时间：时分访问结束时间：时分访问长度：分钟受访问者姓名：受访者手机号码：电子邮箱：你好，我们现在正在进行一项关于眼镜的市场研究，我是访问员。您是我们按照科学的方法随机抽中的访问对象。我们希望通过调查了解一下您对于眼镜的看法和需求。请您相信我们不是在向您推销任何东西。请您花几分钟回答我一些问题好吗？您提供的信息将对我们非常有价值。我们会对您的个人信息保密，请放心填写。甄别问卷请问您是徐州居住者（指在徐州拥有固定居所并居住一个月以上）吗?是继续访问否终止访问是继续访问否终

2、止访问您现在是否佩i眼镜吗?请问您或是您的亲戚是否有涉及以下职业?眼镜销售，批发行业终止访问媒体宣传行业咨询，广告行业眼镜生产行业以上行业都不是继续访问您最近3个月内有没有参加过任何形式的市场调查研究?有终止访问没有继续访问主体问卷请先填写:性别男女年龄职业工作学生其它：Q1您一般多长时间更换眼镜?1年以内11-2年23年以上3无固定时间4Q2您一般购买什么价位的眼镜（单位：元）99以下1100-2992300-4993500以上4Q3哪一项最能体现您的收入?人民币1000元以下1人民币1000-1500元2人民币1501-2000元3人民币2001-3000元4人民币300

3、1-4000元5人民币4001-6000元6人民币6001-8000元7人民币8001-10000元8人民币10001元以上9Q4您会在哪种眼镜店配眼镜?知名品牌的1价格较低的2服务较好的3没有特意去哪一家4其它Q5您选择眼镜时最看重哪方面的因素？（最多可选3项）款式1舒适度2颜色3价格4品牌5耐用程度6其它Q6您一般选择什么样的款式（最多可选2项）全框1半框2无框3隐形4Q7您知道下列哪些眼镜品牌（可多选）吴良材眼镜1惠友眼镜2强生3博士伦4海昌5视康6明仁7万新8其它请补充Q8请问你现在用的是何种品牌:吴良材眼镜1惠友眼镜2强生3博士伦4海昌5视康6明仁7万新8其它请补充

4、Q9请问你选择此品牌的原因是：（最多可选3项）质量好1价格优惠2样式新颖且多3服务态度好4广告知名度高5设备先进6朋友口碑好7交通便利8其它Q10你是通过哪种渠道了解到你配镜的眼镜店的?报纸杂志1路过2朋友介绍3其它Q11您通常会选择哪种渠道获取商品信息？（最多可选3项）报刊、杂志1亲身体验2上相关网站查询3电视广告4朋友介绍5营业员推销6其它Q12哪种促销活动最能吸引您?赠送相关产品1现场打折2贵宾卡（可长期打折）3其它Q13您对眼镜销售员有哪些要求?态度亲切1商品介绍详细2具有一定的专业知识3其它Q14请问您对目前眼镜店的售后服务满意吗?很满意，问题解决的及时妥当，微笑服

5、务1满意，售后服务人员态度良好，服务较到位2一般，售后服务的手续比较麻烦，但还是解决了问题3太差，售后服务人员态度恶劣，且无法解决问题4Q15您看到使您印象最深刻的眼镜是什么品牌的？它具有什么样的特点（或是怎么吸引您的）？请访问员如实记录: