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1、银行三方存管问题1、目前支持一张银行卡对应多家券商的银行有哪些？答：目前暂时是工行、农行、交行、浦发、中信银行支持。2、目前支持券商端一步式签约的银行有哪些？答：中行、农行、兴业、光大、中信、民生银行支持券商端一步式签约。3、目前能异地签约的银行有哪些？答：目前与我公司签约的11家存管银行，中行、建行、农行、工行、交行、招商、浦发、中信、兴业、光大、民生均能个人异地签约（详细请看下页三方存管银行签约模式）4、目前哪些银行支持券商端查银行余额？答：目前除了招商银行之外的其它银行都支持券商端查银行余额。5、
2、为什么农业银行客户在券商端身份证变更升位后，与银行端同步后，银证转账不成功？答：农业银行在券商端客户修改身份证后，需要客户去银行网点进行修改确认后，才能重新进行银证转账。6、客户签约的银行卡丢失后，重新补办一张新卡，需要到营业部柜台重新办理存管签约吗？答：不需要，客户直接到银行网点办理换卡业务即可。若客户要换银行，例如三方存管关系从工行转到建行需要客户带本人身份证股东卡前来营业部柜台办理。7、客户银证转账失败了怎么办？答：如果客户银证转账发生失败之后，营业部可以通过查询银行错误信息查找错误原因，进行相应
3、的操作，每条作废流水都有错误信息提示。8、银证转账中银行转证券密码情况。民生银行：银行转证券需要查询密码；中国银行：银行转证券需要电话银行密码。三方存管银行签约模式工商银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（×）;A地机构客户在A地开户,B地签约（×）A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在B地开户,B地签约（×）A地个人客户在B地开卡,C地签约（×）;A地机构客户在B地开户,C地签约（×）中国银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（×）;A地机构客户在A地开户,B地签约（×）A地个人客户在B
4、地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在B地开户,B地签约（√）A地个人客户在B地开卡,C地签约（×）;A地机构客户在B地开户,C地签约（×）建设银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在A地开卡,B地签约（×）A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在B地开卡,B地签约（√）A地个人客户在B地开卡,C地签约（√）;A地机构客户在B地开卡,C地签约（×）农业银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（√）;A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）A地个人客户在B地开卡（仅指单位借记卡）
5、,C地签约（√）;A地机构客户在A地开户（仅指单位借记卡）,B地签约（√）；A地机构客户在A地开户（单位结算账户）,B地签约（×）；A地机构客户在B地开户,B地签约（√）A地机构客户在B地开户（仅指单位借记卡）,C地签约（√）交通银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（×）;A地机构客户在A地开户,B地签约（×）A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在B地开户,B地签约（√）A地个人客户在B地开卡,C地签约（×）;A地机构客户在B地开户,C地签约（×）兴业银行A地个人客户在A地开卡,B地签约
6、（√）;A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地个人客户在B地开卡,C地签约（√）光大银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（√）;A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地个人客户在B地开卡,C地签约（√）招商银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（×）;A地机构客户在A地开户,B地签约（×）A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在B地开户,B地签约（√）A地个人客户在B地开卡,C地签约（×）;A地机构客户在B地开户,C地签约（×）浦发银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（√）;A地个
7、人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地个人客户在B地开卡,C地签约（√）中信银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（×）;A地机构客户在A地开户,B地签约（×）A地个人客户在B地开卡,B地签约（√）;A地机构客户在B地开户,B地签约（√）A地个人客户在B地开卡,C地签约（×）;A地机构客户在B地开户,C地签约（×）1）银行结算账户开户行网点与三方存管签约行网点属同一分行即可正常办理签约交易，否则不可进行签约；2）签约交易与券商资金账户的开户地无关。民生银行A地个人客户在A地开卡,B地签约（√）;A地个人客
8、户在B地开卡,B地签约（√）;A地个人客户在B地开卡,C地签约（√）
