中印服务外包国际竞争力比较分析

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1、中印服务外包国际竞争力比较分析内容摘要在对中印服务外包发展的基本现状进行定量分析中，MS指数、TC指数和RCA指数三个指标显示出中印两国在服务外包都具有竞争优势，但印度的竞争优势明显优于中国。在利用波特“钻石模型”从生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业策略、机会和政府等六方面比较中印两国服务外包产业发展现状的定性分析中得出，与印度相比，我国服务外包业的优势主要表现在基础设施、国内市场需求、制造业基础、物流系统、日韩市场的发展空间、人力资源成本等方面，而在软件人才结构、行业协会的发展、信息技术、金融环境、企业规模和开发能力、品牌效

2、应、知识产权保护等方面存在明显不足。中国应从培养服务外包专业人才、发挥行业协会作用、发展价值链高端产品、宏观应对人民币升值和完善知识产权环境等方面提升服务外包产业的整体竞争力。关键词服务外包；国际竞争力；钻石模型AbstractFirst,thepapercomparesthecurrentdevelopmentstatusofserviceoutsourcinginChinaandIndia.Thenitmakesquantitativeandqualitativeanalysesonthedevelopmentofserviceo

3、utsourcingindustryinbothcountries.Inthequantitativeanalysis,theMSindex,TCindexandRCAindexshowthatbothChinaandIndiahavethecompetitiveadvantageinworldserviceoutsourcingmarket,butIndiaenjoysstrongerinternationalcompetitiveness.Inthequalitativeanalysis,theauthormakesuseofPo

4、ter’sDiamondModeltostatethestrengthandweaknessofthesetwocountriesfromsixaspects.ItwassummarizethatChinashouldcultivateserviceoutsourcingprofessionals,makegooduseoftheindustryassociations,develophigh-endproductofthevaluechain,propermacroscopicresponsetoRMBappreciationand

5、improveIRPenvironmenttoenhancetheoverallcompetitivenessoftheserviceoutsourcingindustry.Keywordsserviceoutsourcing;internationalcompetitiveness;diamondmodel目录1.前言22.中印两国承接服务外包的现状对比32.1印度承接服务外包产业的发展现状32.2中国承接服务外包产业的发展现状43.定量分析43.1国际市场占有率（MS）的结果与分析53.2贸易竞争优势指数（TC）的结果与分析63.

6、3显性比较优势指数（RCA）的结果与分析74.定性研究——基于“钻石模型”的服务外包产业竞争力分析84.1生产要素104.1.1基础设施104.1.2天然资源104.1.3语言文化114.1.4人力资源114.1.5知识资源124.2需求条件124.3相关和支持性产业134.4企业战略、结构和竞争对手144.5机会154.6政府165．中国发展服务外包产业的策略建议165.1培养与开发服务外包专业人才175.2发挥行业协会作用175.3发展价值链高端产品18参考文献20致谢211前言   服务外包是指在非核心业务的过程中，发达国家的企

7、业生产或经营，通过合同的合同，分包或转包给企业外部专业服务提供商的一种经济活动。它是从事服务行业有效增加经济效益的一种手段，具有高增加值，低资源消耗，环境污染少，吸纳就业的能力，高水平的国际化功能，作为未来全球经济发展和经济转型国家的重要推动力之一。成为有效的手段促进了全球资源的最优配置，已成为世界上最国际合作的重要形式。印度作为全球服务外包行业的佼佼者，是一个缔约国的数量，中国在快速发展的时期，非常有吸引力。本文试图以两国承接服务外包的竞争力的定性和定量分析，总结出的长处和短处，以便找到差距，并提供支持的对接发展战略的发展。Shai

8、leyDash(2006)运用H-0模型对美国等发包国以及印度、中国等接包国的比较优势进行了分析蹲。认为一国的人力资本优势取决于熟练劳动力的绝对量而不是相对比重，两国熟练劳动力的数量优势是其服务外包业迅速发展的原因。景瑞