统计过程控制(spc)及量测系统分析(msa)实战训练

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5、)  深圳 福田【参加对象】从事测试、生产及品质工程各部门经理/主管/工程师及相关管理、技术人员【费用】￥2000元/人（含培训费、教材、2天午餐、证书、税款）温馨提示：需要证书的学员，请准备两张一寸的彩色照片，及身份证号码【会务组织】森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心【咨询电话】020-34071250、34071978、32676509【联系人】庞先生郭小姐【课程全称】《统计过程控制(SPC)及量测系统分析（MSA）实战训练》(周/王老师)●课程背景当今制造业中

6、，品质控制和品质成本是企业和客户共同关注的焦点。过程中产生的变异，是产品品质变异的来源，要想根本控制品质，首先必须倾听过程的声音，减少或消除过程中造成变异的原因，减少过程变异，提高过程能力，从而控制品质，降低品质成本。SPC——作为一个有力的统计学工具，将协助我们及时发现过程中出现的变异，在可能的重大品质变异出现之前，采取措施，使过程能力稳定在期望的水平。经验告诉我们：只有稳定的过程（控制图显示受控的过程），才能提供可信赖的过程能力，而过高或过低的过程能力，都会带来额外的品质成本，通过SPC的运用

7、，将使我们更有效地分配品质控制资源，以制程确保品质，最大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。如果说SPC为品质控制提供了一个有力的工具，测量系统分析（MSA），更是品质控制和品质管理的基础，只有好的，可靠的测量系统，才能确保合格产品的交付，不可靠的测量系统，可能使我们作出错误的判断——品质控制过严或过松。因为测量系统的不稳定、偏差和变异，我们可能：拒绝合格的产品——企业自身将不得不增加返工、报废，蒙受不必要损失，增加品质成本放行不合格的产品——客户的利益将受到损害，企业最终将遭受客

8、户流失，品质索赔风险，从而产生更大的品质成本……对测量系统进行科学合理的分析，可以使我们的测量系统更加可靠，使我们的品质判断更加准确，最大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。●课程受益²学习统计学基础及历史来源²学习数据的特性及常见的分布类型²学习样本数据统计学特性及统计学参数计算²了解制造过程的特性及产品质量不稳定（变异）的原因²学习连续数据及离散型数据控制图的制作方法²学习如何通过控制图的使用来提高产品质量²学习过程能力计算方法——正确反映客户声音²学习常见的异