用户使用常见疑点

《用户使用常见疑点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、上海市建筑建材网网上办事CA数字证书办理须知上海市数字证书认证中心有限公司2013年4月一．网上办事涉及的证书类型2二．申请方式：21.个人证书办理方式：22.法人一证通用数字证书办理方式2三．数字证书更新及变更31.数字证书更新32.数字证书变更3四．数字证书遗失补办31.数字证书的密码遗失32.数字证书遗失补办4五．数字证书费用4六．数字证书驱动安装4七．关于主副证书权限设置4八．CA各服务网点地址及服务时间：5一．网上办事涉及的证书类型个人证书：个人身份证书单位证书：法人一证通用数字证书二．申请方式：1.个人证书办理方式：请携带以下材料至CA各服务受理网点办理：●

2、个人证书申请表一份（可至www.sheca.com下载专区中下载申请表）●个人有效身份证原件及复印件（第一代身份证已停止使用，第二代身份证需在有效期内）。●如需他人代办，则需同时提供申请人及代办人的身份证复印件。2.法人一证通用数字证书办理方式：特别提醒：A：如用户于2012年6月以后已至CA网点更新过的数字证书，则更新后的证书已为法人一证通证书，可直接登录使用。B：如用户于2012年8月以后已申请过用于税务、社保、工商年检等业务的法人一证通数字证书，则可直接使用，无需再次申请。申请时请携带以下资料至CA各服务受理网点办理：上海市一证通用法人数字证书申请表（企业法人）（

3、加盖公章）必需工商营业执照复印件（加盖公章）必需组织机构代码证复印件（加盖公章）必需税务登记证复印件（加盖公章）必需经办人身份证原件和复印件必需社会保险登记证复印件或单位基本情况（变更）核定表（人保经办机构发放）复印件（加盖公章）可选住房公积金登记证或汇缴书复印件（加盖公章）可选三．数字证书更新及变更1.数字证书更新更新前需安装《证书助手安装包》，下载地址：http://www.962600.com/Service/Index/16?subId=19●个人证书：证书到期后，可至www.sheca.com证书更新——更新一站通中进行更新。或携带申请时所需的材料、USB介质

4、、密码至各受理网点现场更新。●法人一证通证书：证书到期后，可至www.962600.com证书更新中根据说明进行更新。或携带申请时所需的材料、USB介质、密码至各受理网点现场更新。（外地企业只能至各受理网点现场更新）（注）：如用户持有2012年6月前申请的数字证书，且2012年6月以后未更新过的，可至www.962600.com证书更新中根据说明更新为法人一证通证书。或携带申请时所需的材料至各受理网点现场更新为法人一证通证书。（外地企业只能至各受理网点现场办理）2.数字证书变更当用户的名称或相关证件号码有变更时，需带好已有的数字证书和变更后的新材料及时至CA各受理网点重

5、新变更证书信息。所需材料及流程与新申请一致。四．数字证书遗失补办1.数字证书的密码遗失申请时发放的密码信封请妥善保管，建议用户不要随意修改密码，如需修改请勿超过8位。密码遗失，请携带好申请证书的所需材料及已有的证书介质至CA各受理网点办理证书密码重置。2.数字证书遗失补办请携带以下材料至CA各服务受理网点办理：（补办流程与新申请一致）上海市一证通用法人数字证书申请表（企业法人）（加盖公章）必需工商营业执照复印件（加盖公章）必需组织机构代码证复印件（加盖公章）必需税务登记证复印件（加盖公章）必需经办人身份证原件和复印件必需社会保险登记证复印件或单位基本情况（变更）核定表（

6、人保经办机构发放）复印件（加盖公章）可选住房公积金登记证或汇缴书复印件（加盖公章）可选五．数字证书费用具体办理费用请致电CA服务热线962600咨询或携带申请材料至各受理网点咨询办理。六．数字证书驱动安装第一次在电脑上使用CA数字证书时，需安装证书驱动——《证书助手安装包》。可至www.962600.com下载专区中下载安装包，并根据“驱动安装手册”正确安装，如有疑问请致电服务热线962600咨询或查阅《网上办事大厅操作手册》。七．关于主副证书权限设置如同一企业用户申请了多张数字证书，在建筑建材业网上办理业务时需设置主副证书，用户用数字证书首次登录网上办事大厅后申请开通

7、主证书。（详情见www.ciac.sh.cn数字证书专区首页）如主证书信息需做变更，用户至ca各网点办理该业务时，请告之工作人员该证书为主证书，以便工作人员变更证书时不影响主证书权限。八．CA各服务网点地址及服务时间：服务热线：021-962600区域受理服务窗口地址工作时间（冬夏令时以各服务中心公告为准）浦东新区市民中心（投资促进中心）浦东新区合欢路2号3楼数字证书窗口周一至周五上午9:00-11:30下午13:30-16：30（节假日除外）市民分中心（投资促进分中心）浦东新区惠南镇城南路1366号（沪南公路投资服务中心）2楼数字证书窗