新常态新指标新方向

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1、2012年会大会学术报告——新常态新指标新方向2012-11-28中国图书馆学会 访问次数:42  作者： 新常态新指标新方向吴建中（中国图书馆学会副理事长上海图书馆馆长 ）各位领导，各位来宾，各位同行，女士们，先生们，   今年九月底我出访英国，特地去看了闻名遐迩的伦敦IdeaStore，中文翻译成“概念店”，“概念店”在国际图书馆界有很高的知名度。图书馆在伦敦东区的陶尔哈姆莱茨区，整个建筑上下五层，大约两千平米，我从一楼乘电梯到五楼，然后一层一层往下走。五楼有咖啡厅、展览厅和报刊，四楼、三楼到二楼粗看与一般图书馆没有什么差别，有书架、电脑和活动室等

2、，一楼是儿童阅览室。从外观和硬件上来看与国内新建的图书馆相比差远了。   但仔细观察了一会，觉得这个图书馆不一般，来来往往的人很多，大多数是年轻人，每一层面都有教室，还有一个舞蹈练习厅，到处有志愿者在给读者辅导，出纳台边上放了一叠课程表，第一页是区长的照片和欢迎词。打开一看，发现大部分课程都是收费的。   走出图书馆，我回头看了一下这个独特的建筑，发现墙面上写着“图书馆、学习、信息”。慢慢地我悟出了一个道理，“概念店”向我们展示的是一个集学习、信息和图书馆于一身的社区文化中心，这一点与新西兰林肯大学将图书馆改名为LTL即“图书馆、教学与学习”是类似的。

3、林肯大学图书馆将学习技巧、信息素养等公共课程融合进图书馆的做法，值得我们关注。未来公共图书馆就像人们需要商店、银行、邮局和健身房一样，图书馆是社区必备的设施，它设置于社区的中心，所以人们把它称为社区的心脏。   “概念店”从建立到今天已经十年了。从过去完全靠政府拨款，到现在社会集资占越来越大的比重。之所以被称为全球的榜样图书馆，是因为它为处于危机中的公共图书馆指明了方向。从全球的形势来看，欧美发达国家进入了一个低成长时期，各国政府不得不削减公共经费以维持正常的发展，而图书馆很自然地成为被削减的对象。   最近看到《全球图书馆经费预测2011》上的统计，

4、亚太和南美地区的图书馆经费在增长，尤其是金砖五国平均达到4%，欧洲和北美均为负增长，拖了全球的后腿，全球平均下来仅负0.1%。英国图书馆协会（CILIP）2012年初有一个预测，称英格兰有600家公共图书馆要关闭，4000至6000全日制工作人员面临下岗。而“概念店”在逆境中成长，不仅区内更多的图书馆改建成“概念店”，而且正越来越受到广大市民的欢迎。   风景这边独好。改革开放三十年来，我国图书馆事业迅猛发展，我记得1996年国际图联在北京开年会时，我国公布了一个数据，每3.7天就有一个新馆开馆。本世纪初第一个十年，仅公共图书馆就保持了这个节奏，这两年

5、还出现了面积十万平米的湖北省馆、辽宁省馆和广州市图书馆，以及六万多平米区级的浦东图书馆。在文化大发展大繁荣的推动下，我国公共文化服务体系基本确立并逐步完善，为公共图书馆事业的可持续发展奠定了重要的基础。公共文化服务体系既是一项体制保障，也是一份庄严承诺，表示我们有信心有能力，大力推进公共文化服务事业。   我想在我们过上“好日子”的时候，特别要看看人家是如何过“紧日子”的，我们可以从人家的“紧日子”中得到一定的启示。这里，我想借用在国际上流行的一个词汇，新常态，newnormal，大概意思是，高增长的时代已经过去了，我们必须适应如何在低增长或者零增长的

6、环境中过“紧日子”了。今天，“新常态”已经成为欧美的一种价值观念和共同意识，也就是说我们必须换一种方式思考，换一种方式生存了。   我之所以在这个场合讲“新常态”，是想告诉大家，要用“紧日子”的方式来过“好日子”，这样才能让“好日子”一直过下去。   我想给大家看一个数据，日本在上世纪七十至九十年代公共图书馆事业快速发展，全国市（区）级图书馆的设置率从1970年的65%，到1995年的95%。我国1979年县级图书馆设置率为65%，到本世纪初基本上实现了“县县有图书馆”的目标。但日本在近十多年里没有多大起色，现在市（区）图书馆设置率仍未达到100%。我

7、相信我国完全实现“县县有图书馆”不需要花费这么多时间，但图书馆发展到一定高度以后，是否会出现缓慢增长的现象呢？我们也将告别GDP两位数增长的时代，所以今天我们有必要对此引起足够的关注。低增长或零增长时代对图书馆事业最直接的影响是项目经费的急剧减少，而目前很多业务都是靠项目来支撑的，为此我们应该有足够的思想准备。   今年初，国际图联发布了大都市图书馆委员会对25个国家的59个城市图书馆作的调研报告。该报告提出了影响图书馆未来发展的四个新指标：推广活动、社会媒体、数字流通和数字参考。先说推广活动。过去衡量图书馆最重要的指标是图书外借量，比如日本图书馆界在

8、上世纪70年代提出了以外借为中心的口号。随着网络化数字化的发展，人们开始重新思考图书馆的社会价