web软件非功能需求冲突的分析及消解的研究

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1、原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名：学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分

2、内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。储虢垂_监新签噼眺一年卫月垡日摘要Web软件需求工程的研究是通过与用户广泛地交流来确定应用系统的目标，使目标软件最大地满足用户需求。随着互联网技术的快速发展，软件的形态逐渐朝着网络化、服务化的方向转变，随着我国“云计算”的发展，web软件将会愈发流行，web软件需求的获取与分析也愈来愈重要。非功能需求(NFRs)是衡量该类软件是否达到用户满意的重要

3、指标，对软件开发是至关重要的。网络环境具有不确定性、多变性，同时非功能需求本身也具有抽象性与复杂性等特点，这些因素均容易导致非功能需求之间相互冲突。目前针对web软件非功能需求的需求冲突问题的研究还存在很多的不足，对其进行较为深入的研究，有助于其在复杂环境下开发web软件。论文以软件质量模型和模糊评价理论为基础，建立了web软件非功能需求层次模型，并以该模型为基础，分析web软件中非功能需求内部的冲突关系，进而运用FQQS工G模型对其进行冲突消解。文章主要进行了以下研究：首先，构建web软件非功能需求模

4、型。通过对软件质量模型以及web软件的非功能需求属性进行分析。初步选择出适合于web软件的非功能属性，在此基础上，通过主成分分析法对选择出的非功能属性进行维度划分及因子归结。最后构建出web软件非功能需求层次模型。其次，消解Web软件非功能需求冲突。通过收集来自专家团队的评价，即对非功能需求重要性程度进行的语言变量形式地模糊评价，将这些评价通过梯形模糊数、RAGE去模糊化转化成精确的数值。应用了一种FQQSIG图来系统地分析非功能需求，运用关系矩阵算法来计算各个非功能需求节点的贡献值，进而来消解NFRs

5、间的冲突。第三，网上银行系统非功能需求冲突分析。将提出的非功能需求冲突消解方法运用到“网上银行系统”实际项目中。首先获取非需求重要性模糊语言评价，进行去模糊化，以及通过FQQSIG图与关系矩阵算法得出非功能需求的贡献值，对贡献值进行比较分析，完整的展示冲突分析流程，成功的进行冲突消解，验证了方法的有效性。关键词：非功能需求需求冲突web软件FQQSIGABSTRACTWrebsoRwarerequirementsengineeringresearchViausers’widelycommunicatio

6、ntomakesuretheapplicationsystemta玛et，thesoRwaretargetismaXimallysatis母theneedsofourclients．WiththerapiddeVelopmentofIntemettechn0109y，thesofhvarefomgraduallytowaurdsthedirectionoft11eservicenetwork，aSChina’s”cloudcomputing"developmentincreasin91ypopular，

7、webso胁arenon—mnctionalrequirementsacquisitionandanalysisisalsogettingmoreandmoreimportaJlt．Non—FunctionalRequirements(NFRs)isakeyindeXwhichwei曲sthiskindofso脚arewhetheritachievedusersatisfaction，andisalsoVe巧importaIltofwebsomvaredeVelopment．Networkenvirol

8、lmentisuncenain，Variability，andatt11es锄etime，thenon—mnctionalrequirementsitselfalsohasthea_bstractionandcomplexitycharacteretc．，thesefactorsareeasytoleadtothenon-凡nctionalrequirementsconflictsamongthemselVes．Andforthewebso