中国移动在移动互联网时代的流量经营和积分平台策略研究

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1、分类号学号M201073482学校代码10487密级硕士学位论文中国移动在移动互联网时代的流量经营和积分平台策略研究学位申请人：王攀学科专业：工商管理指导教师：黄威副教授答辩日期：2013年4月27日AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessManagementAnalysisofChinaMobile’sFlowManagementandIntegrationPlatforminMobileInternetEraCandidate:WangPanMajor:B

2、usinessAdministrationSupervisor:Asso.Prof.HuangWeiHuazhongUniversityofScienceandTechnologyWuhan,Hubei430074,P.R.ChinaApril,2013独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书

3、本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属不保密□。于（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日摘要向移动互联网转型是我国电信运营商在近两年提出的一个口号,尤其是中国移动已经将这一口号落实成了具体的企业转型方针。那么，中国移动的移动互联网工作成效如何，存在哪些不足，有何解决对策

4、，便成为本文研究的背景。本文首先是介绍了中国的移动互联网发展现状，进而介绍了作为互联网市场主体部分之一的运营商——中国移动在这个细分市场的发展历程和所取得的成就，以及旗下移动互联网业务的发展困境，以希望能分析研究出解决目前困境的发展策略。本文的主体部分以翔实的数据全面介绍了中国的移动互联网市场的发展现状与特点，剖析了移动互联网生态链中运营商、开发者、应用提供商等环节的角色以及趋势，并通过五力竞争模型等方法重点研究了移动互联网时代，中国移动在面临互联网行业竞争压力下的应对举措。作者指出了中国移动推出的移动互联网业务的面临的市场窘境，并深入剖析其症结所在。在参考了国外先进电信运营商发展移

5、动互联网的举措，以及国内外标杆互联网企业的做法之后，作者分析了中国消费者在此行业的行为特征，然后提出中国移动在移动互联网时代必须着重落实两大发展策略：流量经营与统一积分项目。作者先是对中国移动的流量数据增长与流量收入的剪刀差作了简要的定量分析，接着作者介绍了中国移动在流量经营方面做过的举措，并指出其不足，从而论述其下一步的举措。循着类似的框架性思路，作者首先对统一积分平台的试点工程做了总结，然后介绍了中国移动移动互联网业务积分的现状分析，并指出中国移动互联网积分的与其他行业积分的区别，在这两点基础上提出了统一积分平台的原则与实施方案。关键词：移动互联网；中国移动；流量经营；积分平台I

6、Abstract“TransitiontomobileInternet”isChina’stelecomoperators’sloganinrecenttwoyears,andChinaMoblehasalreadytakenactionstotrytoachievethisgoal.Then,theachievements,shortcomingsandcorrespondenttacticsofChinaMobileinInterneterahasbecomethebackgroundofthisthesis.Thisthesisfirstlyintroducedthecurre

7、ntsituationofChina’smobileinternetwithabundantobjectivematerials,andthenlistedchinamobile’sachievementsasthemajorpartofthisindustryinthissegmentanditsbusiness’sdiploma,inordertoanalyzeandconcludesomesolutions.Thisthesiscomprehensi