001物流承运商管理办法(新)

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1、焕蒿連送[frHSSD'权责单位运输部总页数9页生效日期2011.12.01替代文件编号焕运字（11）001审核人签发人主题物流承运商管理办法归档保密普通1.目的实现管理标准化，确保合格的物流合作伙伴及货物托运时的安全性,提高运输服务质量。2.适用范围物流部所辖所冇物流承运商（含个体户承运商）。3.内容3.1物流承运商（公司）管理办法3.1.1合格承运商资质要求1）行业资丿刃：承运商进入货运行业时间长是优选条件，一般定为三年，不足三年的需经部门经理以上人员审批。2）三证：要求冇营业执照、运输许可证和税务登记证

2、的运输承运方可入选，“三证”全无的不可进入物流承运商的侯选名单。3）经营场所：运输供应商必须有固定的货运信息交流地点，以方便公司查询货运信息及相关的情况。无固定经营场所的或经营场所规模过小的，禁止与其合作。4）信誉：货运信誉是考察货运部的重要依据，诸如整车被骗率高、事故处理不及时、准时到货率低情况均禁止与其合作。5）零担货物组织能力：零担货源充足月•无危险品配装的货运公司应优先考虑与其合作。6）抵押能力：公路承运物流公司应具冇可供抵押的现金（运输收入）、银行承兑汇票或固定资产（折算后金额不能低于30万元人民币

3、），无抵押能力的不能作为合同承运商。7）控车能力：在配装、冇特殊、货物在途、卸货等情况下，公司冇特殊要求时，能让司机主动积极配合并较好地完成任务的，或能控制司机配零担的物流公司，均视为控货能力强。控货能力强的运输承运商优先考虑合作。3.1.2入选流程1）物流人员收集承运商信息及相关资料，作为业务发展的备选，填写《物流承运商审核表》，连同承运商信息及相关资料，呈交部门经理审核。2）物流人员根据部门业务发展规划，开始与供应商谈判，签署物流合同，并列入《合格承运商名录》。3.2物流承运商（个体）管理办法3.2.1合

4、格承运商资质要求1）个人资格要求：对于个人承运商要求在广州有固定居住场所，在广州本地从事运输行业4年以上，有良好的行业信誉及良好的职业道德，无刑事犯罪记录。有和其他周边企业长期承运货物二年以上，且无其他不良记录都优先。2）车辆资格要求：车辆要求证照齐全，有车辆保险，车况良好，对于车况不佳或假套牌车辆一概不能入选。3.2.2入选流程1）物流人员收集承运商信息及相关资料，作为业务发展的备选，填写《个人承运车辆信息卡》，连同承运商个人信息资料及车辆信息资料，呈交部门经理审核。2）物流人员根据公司业务发展规划，开始与

5、供应商谈判，签署物流合同，并列入《合格承运商名录》3.3承运商考核3.3.1考核指标捉货及时率：100%代收货款及时率:100%299%W0.15%295%100%299%299%到货及时率货损货羌率客户满意度返单合格率到货准确率信息及时率3.3.2考核周期1）物流部每月份对合作承运商进行一次考评，对第一次不达标者予以警告，第二次不达标者书面通知其整改，对连续三个月不达标者终止与其合作，考评表见附件。2）对出现对公司造成重大影响事故者，叮立即提出终止合作关系，并报部门经理审批。3.4承运商管理规范3.4.1运

6、输安全1）防污染：我司产品为无包装轮胎橡胶制品，受到污染则会直接影响销售质量，防止油类、灰尘沙粒以及英它可导致污染类物品混放，如因污染引起的损失将由承运商承担。2）防燃烧：燃烧即损毀。如因此引起的损失将由承运商承担。3）防暴晒：暴晒会引起产品质量下降。4）防潮湿：潮湿会导致我司轮胎发霉、污染等变化，因此造成的损失将由承运商承担。5）防破损：防摔、防尖锐或钩破，装卸时应轻搬轻放，不得悬空放下。货损赔偿以条为计量单位，即破损一条则按照一条销售金额进行赔偿。3.4.2运输异常处理3.4.2.1销售物流异常处理1）因

7、承运商操作不当或运作监督控制不力，导致货物丢失、损毁，须按该票货物的实际销售价值予以赔偿；因运输过程中发生不可抗力，导致货物损毁，须按该票货物的保险价值予以赔偿。2）货物破损：严重破损，须按该票货物的实际销售价值金额赔偿；仅外包装轻微破损,经我司质检部门检测无异，如可采取更换处理，费用为销售价格的50%/条以上。3）货物潮湿、暴晒、污染：货物轻微受损，经我司质检部门检测，受损货物可以处理的，赔偿20元/条清洗费；经我司质检部门检测，无法回收处理的，依销售价值全额赔偿处理。4）退换货运输费用：由当事承运商承担。

8、5）其它损失：如承运商采取隐瞒、欺骗等不正当手段将已受损货物送至客户签收，而签收时客户乂未能及时发现的，事后我司有权追究当事承运商责任，并根据产生的损失要求赔偿。6）事故处罚：发生重特大运作异常时，除按上述条款索赔货物损失外，根据异常事故对我司及我司客户造成的影响，将对承运商处500-10000元的运作质量处罚。7）赔偿支付：从当事承运商运费屮扣除，不足部分从运输风险保险金屮扣除。3.4.2.2采购