中国对日服务外包的增速下降及提升路径

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1、中国对日服务外包的增速下降及提升路径-国际贸易中国对日服务外包的增速下降及提升路径黄鹤佛山科学技术学院一直以来，中国借助于成本、人力、技术优势，承接了日本60%的离岸发包量，成为日本服务外包的第一大接包国。然而，自2012年以来，中日服务外包形势发生巨变，中国对日服务外包市场占有份额急剧下降，发展面临着诸多困境，如日元贬值导致外包企业增收不增利、成本上升导致利润空间挤压、缺乏自主知识产权导致产品附加值低等。基于此，本文通过分析中国对日服务外包发展现状及面临的主要困境，提出了完善中国对日服务外包行业发展的优化路径。一、中国对日服务外包发展现状分析（一）中国服务外包规模不断

2、扩大，承担日本服务外包的执行金额总体平稳发展新世纪以来，中国服务外包从无到有，规模呈现不断扩大的趋势。据国家统计局公布数据显示，2014年中国签订服务外包合同20.4万份。其中，合同金额1072.1亿美元，首次超过1000亿美元，较上年同期增长12.2%；执行金额813.4亿美元，较上年同期增长27.4%。尤其在“一带一路”战略背景下，中国与沿线国家经贸合作关系进一步加深，承接沿线国家服务外包合同金额125亿美元，较上年同期增长25.2%；执行金额98.4亿美元，较上年同期增长36.3%。中国与日本隔海而居，语言、文化、习俗等具有相邻性，在对日服务外包上占据着得天独厚的

3、优势；中国服务外包因其成本优势、充沛的IT人才，承接对日服务外包问题呈现出平稳发展态势。2014年，中国承接日本服务外包的执行金额为60.7亿美元，较上年同期增长17.2%，成为排在美国、欧盟、香港之后的中国离岸外包第四大市场。金融危机后，全球服务外包复苏，2011、2012年中国对日服务外包执行金额增速一度达到21.7%、35.6%，近两年增速趋缓，执行金额总量整体平稳发展。（二）中国承接日本服务外包执行金额比重呈现持续下降的趋势中国自上世纪九十年代起便开始承接日本服务外包，且规模不断扩大、领域逐步拓宽。可以说，中国服务外包产业的成长就是从承接日本外包订单开始的。日本

4、因具有庞大的服务外包需求，1997-2004年中国就承接了日本60%的离岸发包量，形成了比较完整的外包业务产业链。然而近几年，中日信息服务外包的形势却发生了巨变，中国承接日本服务外包执行金额比重呈现持续下降的趋势，2004年中国承担日本服务外包业务的市场份额达到63.5%，2010年下降至32,3%，2012年起更是急剧下降，至2014年已下降至7.46%。进一步分析原因，主要有以下几个方面：其一，人民币持续升值、日元贬值，导致贸易结构有所调整。其二，中日关系前景堪忧，由“政治冷遇”引发“经济冷遇”。其三，中日双方政策引导，各自调整战略布局所致。其四，中国劳动力成本优势

5、逐步消失，人力资源富足的发展中国家迅速崛起，如越南、印度等。（三）国际承包方竞争日趋激烈，东南亚、印度成为抢夺日本服务外包的强大对手金融危机后，日本企业为降低成本、发展先进技术，在选择承包方时纷纷将外包成本作为重要因素，由此导致国际承包方竞争日益加剧，尤其是发展中国家的竞争更是激烈异常。据中国服务外包研究中心统计数据显示，2014年中国服务外包执行金额为813.4亿美元，占全球外包市场份额的26.4%，依旧保持全球第二大服务外包国的地位；同为发展中国家的印度是全球第一大服务外包国，2014年服务外包执行金额超过1000亿美元，占比达到57.6%，中印在承接服务外包方面竞

6、争日益激烈。2008年的美国次级贷危机重创日本经济，使日本一直深陷泡沫经济阴影，因此在选择服务外包国时更注重劳动力要素价格，追求低成本、高质量。近几年来，伴随着中国劳动力价格上涨、办公成本上升．除印度外，越南、泰国、菲律宾等国家也成为抢夺日本服务外包业务的强大对手。（四）中国服务外包位于产业价值链中末端，在承接对日服务外包中不具竞争优势全球服务外包国集中于北美、西欧、日本等发达国家，偏爱将承包国分为三个层次。中国因其富足的劳动力、充沛的IT人才，处于服务外包承接国第二梯队。日本传统企业倾向于将位于下层的测试、编码等业务外包给低成本国家。中国在对日软件服务外包中，一直承接

7、着技术含量低的业务，如测试、数据服务、IT及软件系统维护等。近几年，日本企业意识到外包整个流程能够有效地降低成本。如印度拥有成熟的技术、良好的国际口碑，日本更偏向于将整条价值链外包给印度企业。总体来看，中国服务外包位于产业价值链中末端，出于项目管理、技术的考虑，日本企业更青睐印度，在成本优势逐渐消失的背景下，日本企业更青睐印度尼西亚、泰国、巴基斯坦等亚洲国家。二、中国对日服务外包行业发展所面临的困境（一）日元持续贬值，导致中国对日外包企业增收不增利2008年全球性金融危机爆发，在全球经济不景气的背景下，日本央行重启货币宽松政策。随后，日本