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1、业务用例建模答疑“档案管理篇”邱嘉文2004年7月5日发表于IT之源经常有网友会发Email问我一些建模的问题,我都会尽量回答,由于我精力有限,所以只能抽出一些有代表性的问题的回复进行整理。最近网友007做了一个关于档案管理的业务用例模型草案来征求我的意见,我给出了如下回复,也许对其他网友有启发,发表如此,谨供参考。黑色字体部分为原文,蓝色字体为我书写的内容。>From:"myis007">To:"babituo">Subject:请教用例问题>Date:
2、Mon,28Jun200417:25:21+0800>>babituo,您好!>首先感谢您抽出时间为我解答问题。>我原来一直在看用例方面的资料,但感觉真正作时有许多问题。附件是我写的一个档案管理的业务用例,内容不是很完整。您先看一下是否有什么的问题或不足。>另、我想业务用例建立完成后,就作业务对象模型,然后创建系统用例。您认为这样作可以吗?>>谢谢您的指点!>>>致>礼!>>>myis007>myis007@sina.com.cn>2004-06-28><<档案管理.rar>>007,你好关于模型的问题请看附件,为了帮助更多的象你一样的人
3、,如果你不反对,我会把该文原汁原味地发表到ITURLs之上去.你对建模过程的考虑没有问题.只要项目时间允许,你可以尽量多做一些.如果你需要,我可以跟踪指导.祝工作愉快!babituo2004-6-29案卷管理业务用例系统实现的重点:有效的查找功能,如文件在那个档案中,是否被借出,是谁借出的<>借阅案卷查看案卷信息档案借阅人(fromActors)归还案卷档案管理员(fromActors)创建案卷销毁案卷制定案卷分类方法将文件归入案卷借阅案卷简介借阅人借阅案卷或案卷文件。==========================
4、前置条件1.--------------------------工作流程1.借阅人请求借阅A案卷或A案卷中的一个或多个文件借阅多个案卷2.档案管理员使用查看案卷信息用例,找到案卷在什么地方放和是否被借出。3.档案管理员拿到案卷,如果是借文件就拿到要借的那几个文件4.档案管理员填写借阅登记5.借阅人在借阅登记上签字6.借阅人拿走案卷或文件,用例结束--------------------------后置条件1.被借阅的案卷状态变为已被借出2.借阅人和借阅的案卷发生关联3.如果借出的是文件,则案卷的借阅状态将变为部分被借出4.如果借出的文件是
5、案卷的最后一个文件,则案卷的借阅状态变为已文件已被全部借出--------------------------扩展2A档案管理员发现借阅人要借的文件不在(已借走或没有这个文件),用例结束2B档案管理员发现借阅人要借的一些文件不在(已借走或没有这个文件),返加到3…………………………………………………………………………业务规则1.--------------------------非功能性需求1.要求如果借阅人一次借多个文件或案卷时,不用办多次借阅手续。问题:1.是由谁来查看文件是否已被借出?2.是由有借阅申请有过程?评语:借阅案卷是一个很
6、好的业务用例。用例是从描述客户的需求的角度来表现服务的价值的,本用例的价值就是借阅人能迅速准确地得到他可以得到的档案或文件。用例建模的中心思想就是要围绕客户是如何在享受服务的过程中体验到所期望的价值,是如何一步一步被满足的来描述的。如本例的价值就在于:得到想借的档案,要求:1.迅速,2.准确,3.受控。用例建模是要用客户的眼睛去看他所需要的价值的实现过程,而不是用服务者的眼睛或者是用在服务者和客户之上的“设计者”的眼睛去看价值的实现过程。所以用例建模是应该看不到整个服务过程的所有细节的,应该是客户看不到的细节我们建模者就得暂时不去看,我们
7、只需要也必需要站在客户的角度把客户能看到的事实描绘出来,这就是“站在服务的外部看服务”的含义。这并不意味着用例的描述可以是“粗略的”,对于站在服务外部的客户而言,他看不到的只是服务的内部运作过程,但整个服务过程给客户呈现的业务场景画面还是会有很多的细节内容的。对于这些细节内容,只要是客户关注的,我们就最好毫无遗漏地描述出来。如果我们是在设计一个业务用例,那么我们可以完全替客户着想,我们可以这样设想:假若我是借阅人去档案室借阅资料,我最希望看到什么样的服务过程?然后把这个过程描述出来就行了,暂时不必为整个档案管理部门去设想他内部怎么运作才能
8、令我对此服务满意。查看案卷信息简介查看案卷的存放位置和借阅情况。基本流程1.,用例结束业务规则1.--------------------------设计约束1.可以按案卷名称、归案时间。。条
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