《经销商手册》

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1、中国色彩世界高度《经销商手册》目录第一篇集团简介与经销商概述第一节集团简介-----------------------------------------2第二节经销商概述---------------------------------------6第二篇经销商公司化管理第一节经销商组织建设----------------------------------10第二节经销商基本管理制度------------------------------28第三篇实操技巧第一节经销商经营管理要领------------------------------34第二节

2、经销商如何开发、维护二级分销网络-----------------37第三节对分销商的管理、辅导与培训-----------------------41第四节终端经营与管理----------------------------------46第五节技术服务与投诉处理------------------------------55第六节全面顾客关系管理--------------------------------62第七节工程业务开发指南（简）----------------------------65第八节装饰公司业务开发指南（简）-----------

3、-------------72第九节超市业务开发指南（简）----------------------------80第十节经销商如何开展推广活动--------------------------83第十一节如何开展市场调研及诊断--------------------------98第四篇实用工具包第一节涂料行业现状及发展趋势-------------------------100第二节涂料行业知识及施工工艺-------------------------102第三节业务开发案例-----------------------------------10

4、3第四节业务人员基本素质要求与基本技能训练--------------------107第五节经销商与公司有关业务流程-----------------------113第六节管理常用表格包---------------------------------116feelfreetolistentotheirvoicesandhelpthemassessolveproblems,wewereofficiallyopenedonMay10"12345"Mayorcalls,formulatedrulesandregulations,equippedwithafu

5、ll-timestaff,a24-houron-dutysystem,peopletocalltoreceive,reply,action,reminders,feedbackandsoon.Byyearend,handledthecrowdcalls1076,94.7%feedbackrate.　　ByMayorcallsactivecoordinationtosolvealargenumberofbearsontheimmediateinterestsofthepeopleandissuesofgreatlives,butalsoforleadershi

6、presearchanddecisiontocollectalotofgoodideasandsuggestions,byallsectorsofthecommunityalike.Second,startMunicipalGovernmentAffairsHallbuilt.OnMay11,webuiltandlaunchedthecity-governmentlobby,weresettledin12departments,strictimplementationoffirstaskingdutysystem,servicesystem,systemof

7、gratuitous,"receiving,internalcoordination,headofthewindowhandle,limitedtimeconcluded"one-stopservice.Bytheendoftodaytoacceptvarioustypesof3,273,originallyofupto100%.　　RunningGovernmentAffairsHall,theconvenienceofthemasses,promotingopenGovernment,improvetheinvestmentenvironmentands

8、olvetheirpracticalproblems