二线城市经济型酒店客人入住影响因素研究——以长沙市为例

二线城市经济型酒店客人入住影响因素研究——以长沙市为例

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1、硕士学位论文店业发展的角度提出对中国二线城市的界定,以明确本文研究对象的空间范畴。(3)以消费者态度理论、旅游经济理论和区位理论等为基础,对二线城市经济型酒店客人入住影响因素进行探索,结合专家意见征询和酒店经理人访谈等方法,提出本文的研究假设。(4)根据假设的影响二线城市经济型酒店客人入住的主要因素,采用利克特5分量表设计调查问卷,以长沙市经济型酒店住店客人作为实证研究的对象,进行基础数据的收集。(5)使用SPSS统计分析软件,运用因子分析、方差分析及频数分析等方法,对收集的数据进行分析处理,测量出影响二

2、线城市经济型酒店客入入住的主要因素,并判断这些因素的相对重要性,进而对经济型酒店如何在二线城市进行投资定位、产品设计、开拓市场提出自己的观点。本研究的思路示意图如下:图l--h本文的研究思路图.1.2。2主要内容本文的主要内容包括:二线城市经济型酒店客人入住影响因素研究第一章,绪论。阐述研究背景、目的,明确选题的意义;阐述本文的研究思路、主要内容及研究方法。第二章,相关文献综述与理论基础。简述国内外经济型酒店理论研究进展,掌握理论研究动态,明确本文的研究重点;界定有关概念,明确研究范畴;以消费者态度理论、

3、旅游经济理论和区位理论为基础,构建本文研究的论文框架,为本文的研究提供理论研究方法和理论研究依据。第三章,基于酒店业发展视角的我国二线城市的界定。包括我国城市规模等级的界定、城市划分指标体系的确定及基于酒店业发展视角我国二线城市划分的实证研究。第四章,研究设计,包括研究假设、调查对象以及抽样方式,问卷发放与收集等内容。第五章,问卷研究与分析。包括长沙市经济型酒店客源特征分析、长沙市经济型酒店客人消费行为分析、经济型酒店客人入住影响因素分析。第六章,二线城市经济型酒店客人入住影响因素的评价与应用,主要包括影

4、响因素评价、研究结论、在经营管理中的应用和在投资定位中的应用以及研究的局限性、未来研究方向。1.2.3研究方法经济型酒店客人入住影响因素的研究是一项综合性很强的课题,涉及到管理学、市场营销学、心理学等诸多学科的知识、理论及研究方法。本文研究遵循理论联系实际的原则,以相关理论为参考,以实证研究为主,具体运用了以下方法:(1)定性分析和定量分析相结合的方法运用SPSS统计方法定量分析经济型酒店的市场客源消费特征,为经济型酒店的客源市场定位、产品定位和价格定位提供指导,使研究成果更具有直观性和科学性;在分析经济

5、型酒店的具体发展策略时采用定性分析方法。定性描述是研究中必不可少的基础性方法,也是一个主流方法。定量研究则可以使得定位研究更加精确,确定性更加硕士学位论文明显。本文将定性与定量分析有机地结合。(2)文献资料分析法通过广泛查阅中英文文献资料,详细了解国内外的相关研究情况,查阅有关统计资料和部门分类资料等,从而使文章的研究具备一定理论贡献和实用价值。(3)问卷调查法文章基础数据的获得,除查阅大量的统计资料外,通过发放大量的调查问卷对长沙经济型酒店市场和客源市场进行了实地调查。(4)归纳法归纳法就是从部分导向整

6、体,从特定事例导向一般事例的过程,它以经验和实证作为基础,并从基础中得出结论。一般讲,归纳是由特殊到一般的推理。本文主要通过对影响长沙市客人入住经济型酒店的因素的研究,运用归纳推理做出对我国二线城市经济型酒店具有一般意义的结论·=线城市经济型酒店客入入住影响因素研究第二章文献综述与理论基础2.1国内外相关研究综述2.{。{关于经济型酒店概念的界定对于经济型酒店(budgethotel,economyhoteloreconomichotel)的概念,国外学术界到露前力止并没有一个统一、公认的概念。根据史密斯

7、旅行研究定义(SmithTravelResearchDefinition),经济型酒店指的是保持价格低廉,针对2溉低端市场的价格敏感消费者的酒店。在《wTO现代酒店及餐饮业管理百科全书》中,对经济型酒店的定义是:经济型酒店一般为廉价酒店,该酒店通常只经营客房,酒店本身没有餐饮管理设施或仅有十分有限的餐饮服务,价格低廉【l】o经济型酒店的发展起源于西方国家且早于国内近半个世纪,因而谣方学者对经济型酒店的定义具有重要的参考价值。1983年,Quest认为,经济型旅馆是一种新型的酒店,规模都很小,设施有限,并且

8、价格不高;1984年,Lee提出经济型酒店是一种在酒店业发展最快的酒店类型,提供整洁而简单的房间,附近一般都有饭店、咖啡店;D.Bale,Super&Motel的CEO指出美国的经济型酒店是只经营客房,大约150间左右,房价总体低于中等酒店的25%一50%;也有学者认为经济型酒店是一种提供有限服务的旅馆,提供标准规范化的住宿环境,服务质量和三四星级酒店相当,但价格便宜25%到30%;“提供连续的低风险的住宿,饭店设施通常是小型

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