大学生职业规划之公关篇

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1、www.dajie.com‐ 中国最先进的大学生互动求职平台第一章、公关职业概述1.1什么是公关？公关即是从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员，具有一定的分析、推理、判断、表达、交流和运算能力，学习能力强，形体知觉好。本职业共设五个等级，分别为初级公关员（国家职业资格五级）、中级公关员（国家职业资格四级）、高级公关员（国家职业资格三级）、公关师（国家职业资格二级）和高级公关师（国家职业资格一级）。工作标准对初、中、高级公关员和公关师、高级公关师的技能要求依

2、次递进，高级别涵盖低级别的要求。1.2公关的特征（一）以公众为对象（二）以美誉为目的（三）以互惠为原则（四）以长远为方针（五）以真诚为信条（六）以沟通为手段公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。公共关系分类1,交际型公共关系在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多.2,宣传型公共关系运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.3,战术性公共关系活动

3、类型4,社会型公共关系组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象.5,服务型公共关系以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象.6,危机型公共关系在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题.7,征询型公共关系以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询.8建设型公共关系www.dajie.com1/16www.dajie.com‐ 中国最先进的大学生互动求职平台特指组织为开创新的

4、局面而在公共关系方面所作出的努力.9维系型公共关系社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.10,进攻型公共关系社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象.11,防御型公共关系社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式.1.3公关的新类型1.3.1网络公关网络公关是网络营销的重要组成部分，少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关，相对于网络营销更讲究策略与团队合作，更注重环境分析、分工与语言技巧。网络公关的要点分析，可以概括成一个平面图公关升级是我们要达到公关目的的唯一途径，网络公关所做的

5、一切都是围绕公关升级运转的。网络媒体的介入是根据公关升级的需要进行选择的，选择什么网络媒体才能速度更快、效果更好而且符合公关升级的阶段性需要？这就需要对网络媒体精细的观察分析。公关文案，是依附于不同的网络媒体而设计的，不同的网络媒体所适应的文案环境是不一样的。要把最需要的文案安排在最合适的媒体，才会发生效应。公关文案的书写要有一个连贯性和一致性，不能找到什么谈什么。网络公关的思路应该是根据公关升级的一个连续的过程，而且必须是一个不断准备不断完善的过程，每个过程都必须有监控的指导和纠正。1.3.1新闻公关新闻公

6、关也称新闻行销，即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的，此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者，广告的张扬与自夸，可能让人不胜烦扰，而新闻公关的表现方式则显得客观、公正，在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。可以说，新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。在激烈商战中，新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器，虽锋芒内敛，但精气内聚，谈笑间，令无数樯橹灰飞烟灭，杀敌于无形之中。遥想当年，韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖，在资源匮乏的情况下，以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场

7、，横扫大江南北无敌手，后来跟进者，以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背，足可见史巨人手段之高明，功力之深厚。当然，从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度，最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用：思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。www.dajie.com2/16www.dajie.com‐ 中国最先进的大学生互动求职平台1.4公关员岗位职责在部长领导下，按照公司公关管理制度有

8、关规定，负责拟订具体公关管理实施细则，在上级批准后组织执行。参与、主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果。负责起草公关宣传材料，制作公关宣传品。配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、摄像工作。各极与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛接触，通过各种联谊活动，扩大公司知名度。收集各类公关良策和典型案例，深入剖析和横向比较，对公司公关提出建议和策划方